调查中包括的15款网络游戏中，每一款都至少有一半的玩家报告他们经历过某种形式的骚扰。这项调查揭示了网络骚扰对玩家的持久影响。然而，在线游戏中存在的数字社交空间的积极方面，包括连接、建立友谊和社区以及学习的机会。

经过二十余年的发展，网络游戏行业已成为我国泛娱乐行业发展的重要领域，为互联网市场经济带来了全新的动力。网络游戏行业具备发展速度迅猛、游戏产品更新迭代快、参与主体多样、盈利渠道多元、供需产业链条复杂等诸多异于传统行业的特性，对我国网络游戏的知识产权保护提出了新的问题与挑战，引发学术界与实务界的共同关注与探讨。本白皮书在深入调研我国网络游戏行业的发展情况，并对我国网络游戏知识产权保护概况进行梳理与总结的基础上，针对目前仍极具争议的网络游戏知识产权保护热点问题进行深度探讨与研究，并对未来网络游戏行业的知识产权保护提出了对策及建议，期望能为推动网络游戏行业的持续健康发展提供重要理论和实务支撑。本白皮书第一部分重点梳理了我国网络游戏行业的发展历程及市场概况，描绘了完整的网络游戏产业链，明确网络游戏行业的参与主体及供需关系，并在此基础上归纳总结了我国网络游戏行业呈现市场竞争进一步升级、技术创新加速、游戏产业文化使命凸显、邻近产业深度融合、各部门治理多管齐下的发展趋势。新的发展机遇带来了新的挑战。随着网络游戏市场的快速发展，网络游戏知识产权保护问题也越发引人关注。本白皮书第二部分结合近年来网络游戏典型司法案例，通过资料分析、数据统计、案例研究等多种调研方式，为读者全面呈现了我国网络游戏知识产权保护的总体概貌。

中国互联网络信息中心针对每月至少使用过一次大型多人在线游戏产品的用户进行调研后发布本报告，2009年中国大型网络游戏用户规模为6931万人，较2008年增长24．8％。休闲游戏用户增长迅速成为2009年增长主要动力，2009年大型休闲游戏与大型角色扮演游戏使用比例分别是67．9％和61％。

经过10年的发展，中国的网络游戏行业已经进入到成熟期，超过300亿元人民币的市场规模以及近3亿的用户规模使其成为中国互联网的支柱产业之一。但随着网络游戏行业的成熟,一些问题也渐渐浮出水面。可以说,2009年至2010年期间中国游戏行业的关键时期,先后经历了增长放缓、网民渗透率下降等阻碍。而在市场方面，产品数量逐渐丰富和用户规模增长减缓的共同作用下导致市场竞争进一步 激烈，因此，未来市场空间有多大,如何细分用户需求，均是未来市场关注重点。

报告将分《行业篇》与《用户篇》及《行业专访》三大篇章：行业篇包含移动游戏行业概况、移动游戏营销分析、生命周期模型及营销趋势热点分析；用户篇包含游戏用户画像及游戏用户行为；行业专访包含多位资深游戏人的采访。报告不仅对2020年游戏行业的发展现状和趋势分析与预估，并集合游戏行业2020全年大数据及游戏大热点年度跟踪，分析游戏营销与媒体传播，为行业带来新鲜观点，引领行业创新发展。

中国网络游戏产业经过十年的发展，已经形成了巨大的产业规模。网络游戏行业的蓬勃发展也促使用户消费行为、运营商发展策略以及相关政府部门的监管措施发生变化。因此，中国互联网络信息中心（以下简称 CNNIC）针对中国网络游戏行业发展状况进行用户调研并加以相应分析，力求科学、客观的描述市场，为企业营销、政府监管以及网络游戏相关行业的发展提供决策依据。

如今，许多网络游戏公司已经建立了业务，成熟的和新兴的公司仍在寻求扩大他们的影响力和市场占有率，这一点在中国各城市市场的写字楼租赁活动中得到了证明。根据戴德梁行研究部数据显示，2020年第一季度至2020年第二季度，在中国北上广深四个一线城市，TMT公司租赁需求占总需求分别为23.4%、22%、23.4%和19.7%。今年早期，许多国家为防止病毒的扩散采取了封城的措施。在疫情严重的时期，许多人居家隔离避免外出，在很多情况下，由于无事可做，多数人利用互联网娱乐来打发时间。在这段时间里，网络游戏是许多人家庭娱乐的首选。

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近90%用户”青睐”社交类网页游戏社交类游戏发展空间巨大44.3%用户产生花费大型网页游戏机遇与挑战并存用户规模达到3791万单机网页游戏潜在价值待挖掘

数据显示，2018年中国手机游戏市场规模接近1500亿元，较2017年增长26.4%，而对于游戏行业整体而言，2018年增速仅为5.3%。近年游戏行业发展繁荣主要由手机游戏高速增长所致，目前行业头部企业如腾讯游戏、网易游戏均在手游领域投入巨大。2018年收入前50手游新品中，腾讯、网易研发的游戏合计收入占比达到44.4%。

本报告基于艾瑞多年对游戏行业的研究、数据积累以及艾瑞数据产品监测成果，通过对国内游戏产品类型、题材、IP等各个因素的分析，从技术、市场环境等多个角度切实反映中国游戏行业现状与未来发展趋势。希望能为相关企业与资本市场提供参考意见与运营建议。

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本文解读云游戏发展现状、用户认知及态度、企业布局情况和云游戏产业面临的挑战等问题。