如今，各组织面临越来越复杂的员工队伍挑战。公众对于具有吸引力的员工体验的预期要求日益提高，同时具有以下特点：工作场所虚拟化、新技术需求增多以及新技术和数据流不断涌入。人力资源部门在应对这些挑战方面发挥主要作用。云、移动和物联网（传感器、可穿戴设备及其他电子设备等物理设备所组建的网络）等技术的发展也助力了持续人力资源转型。此外，还出现了一种重要功能——认知计算，可进一步扩展人类专业知识并改进决策水平，从而帮助改善业务成果。为了更好地了解认知解决方案对人力资源部门的影响，我们对众多行业和地区的人力资源高管、CEO和员工进行了调研。在涵盖6000多名高管人员的大型IBM全球调研中，我们询问了近400名CHRO当前对于认知计算的观点；另外调查了员工是否愿意接受有关认知解决方案方面的指导。（有关更多信息，请参阅调研方式和研究方法 部分。）我们的研究表明，CHRO和CEO已认识到认知解决方案对于人力资源的价值，并相信其独特功能有助于解决新进人才问题；但是，大多数人员并不确定这种解决方案的应用方式和应用领域。我们分析了员工对于认知解决方案的观点并了解了“认知重点”，这一组参数说明了认知解决方案将对员工和组织产生最大影响的情况。

本报告在大量周密的市场调研基础上，依据国家统计局、相关行业协会及专业研究单位等公布和提供的大量数据，采用多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对行业发展进行详细的阐述和深入的分析，并在此基础上提出企业未来发展战略、市场竞争战略等实战研究成果，为企业在未来发展战略、投资布局等提供可参考的路径与方向。

世界知识产权组织今天发布的一份新报告显示，全球商标申请活动不畏全球经济衰退，在2020年蓬勃发展，标志着创业充满活力，为应对新冠大流行而推出了新的商品和服务。统计数字同时显示，中国在专利、商标和工业品外观设计申请量方面均处在第一位置。 这份名为《世界知识产权指标》的报告显示，专利和工业品外观设计申请活动在2020年出现反弹，表明了即便在严峻的全球卫生形势下，人类创新仍具有的复原力。 报告指出，商标申请活动增加了13.7%，专利增加了1.6%，外观设计增加了2%。报告汇编了大约150个国家和地区主管局的新数据，显示了创新者、设计人和品牌如何越来越多地依靠知识产权工具来扩张其企业并寻求新的增长。 产权组织总干事邓鸿森表示，《世界知识产权指标》报告证实，尽管出现了几十年来最严重的经济萎缩，但知识产权申请量——一项强有力的创新指标——在这场大流行病中表现出显著的复原力。这与2008-2009年的金融危机形成鲜明对比，当时专利和商标的申请活动都急剧萎缩。 在谈到2020年商标申请量尤为强劲的增长时，邓鸿森表示，这显示全球各地的企业如何为市场带来了新的产品和服务，这一点从2020年商标申请活动量在大规模经济冲击下仍实现两位数的增长中可以看出。 他指出，尽管处境艰难，但企业正在寻找机会，以新的方式接触客户，开辟新的市场，并利用知识产权将其想法推向世界。

报告重点选取阿里巴巴、苏宁易购等主流电商平台知识产权保护模式作为分析样本，集中对本年度我国电子商务知识产权保护治理的主要工作进行了梳理，从法律保护实践、平台自治体系、社会共治格局、技术能力升级等方面，重点对保护工作涉及的主要特点、数据情况、治理困境等问题开展研究分析。

2017年中国知识产权综合发展指数为218.3，比上年增长9.0%，保持较高增速。同时，在世界包括经济合作组织（OECD）的34个国家、金砖5国和新加坡在内的40个国家中，我国知识产权发展水平位排名由第14位上升至第10位，居世界中上游，显示我国知识产权强国建设取得显著成效 。

本文对全国及各省级区域2015年知识产权发展状况和2010年至2015年知识产权发展状况进行了比较全面客观的评价和分析，同时对全球40个科技资源投入和知识产权产出较大的国家，从知识产权能力、绩效和环境等三个维度，进行国际比较。

2018年我国知识产权综合发展指数达到257.4，较上年提升17.9%，提升效果显著。从分项指标来看，2018年我国知识产权创造指数、运用指数、保护指数和环境指数分别达到249.3、234.8、274.3和271.3，依次较上年增长15.2%、28.5%、17.8%和12.5%。从国际比较来看，根据今年的测算方法，我国知识产权综合发展指数在四十个主要国家中排名从第13位上升至第8位，实现了发展水平的较大提升。

本文从知识产权创造、运用、保护、环境等4个方面，对全国及各省级区域2016年全年和2010年至2016年间的知识产权发展状况进行了较为全面的评价和分析。同时对全球40个科技资源投入和知识产权产出较大的国家，从知识产权能力、绩效和环境等三个维度，进行了国际比较。