本次发布会由外企德科上海主办，人力资源智享会、LHH领德协办，外企德科上海总经理宋菲菲女士、副总经理周科先生，人力资源智享会CEO金景先生，LHH领德中国区总经理AudreyLow女士以及来自“CEOforOneMonth2021”中国区优胜者徐赟祺受邀出席，与现场众多来自全国各地的企业管理者和人力资源从业者集聚上海，一同见证调研报告的重磅发布！宋菲菲女士和金景先生为发布会献上主题演讲。

本文旨在了解在疫情已经度过了最初的茫然期之后，企业管理者如何看待其对业务经营和HR管理工作的影响，并收集最佳实践，从而更好的帮助大家应对时局，开展当前工作和进行未来规划。

中国中小企业协会联合中智（北京）人力资源外包服务有限公司展开《中小企业人力资源管理调研》，选取283家人员规模300人以下的中小企业及95家人员规模300人及以上的大型企业作为研究对象，对比分析中小企业人力资源管理特点及难点，以期为中小企业在人力资源管理方面提供建议。

报告从时间维度出发，通过探究人力资源发展历史，总结行业发展规律，同时放眼国际，借鉴成熟市场有益经验，结合对中国人力资源市场发展现状的观察，勾勒探索中国人力资源服务业未来可能的发展趋势。

当企业面对内外部环境变化带来的巨大冲击时，HR们通过调整组织架构、优化流程机制、扩大人才吸引和提升员工体验等举措来提高组织效率、增强韧性和保持敏捷性。只有不断地超越现在，才有可能拥有更光明的未来，数字化正是赋能我们大步向前的利器。过去一年中，越来越多的企业坚定了人才管理数字化方向的信心，数字化与人才管理的融合带给我们更多想象和可能性。从

过去几年间，当专家学者们对VUCA时代的种种可能性侃侃而谈时，大多数人可能并没有切身的体会。但今年的全球疫情补上了这一课，让我们深刻感受到不确定下的未来之路步步维艰。尽管我们所处的环境存在大量不确定性，但仍可以从中看到未来发展中一些的确定性——数字化转型。大到国家经济发展、商业环境，小到企业自身发展、具体的人力资源工作，数字化转型都是确定的前进方向。实践证明数字化发展是唯一可以帮助社会和企业实现跨越式发展的方式，且具有不可逆的特点。

企业的人力资源管理数字化转型正在急速前进，虽然当前多数企业的数字化实践仍处于较为浅显的层面，但其应用方向已逐渐丰富，并开始浸润到业务场景，企业的数字化未来可期。

本报告在大量周密的市场调研基础上，依据国家统计局、相关行业协会及专业研究单位等公布和提供的大量数据，采用多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对行业发展进行详细的阐述和深入的分析，并在此基础上提出企业未来发展战略、市场竞争战略等实战研究成果，为企业在未来发展战略、投资布局等提供可参考的路径与方向。

企业发展，离不开人力资本之驱动。但当前互联网金融行业所需的互联网与金融复合型人才高度稀缺、多数企业人力资源体系成熟度不足，这将成为影响互联网金融企业未来能否可持续发展的关键因素之一，本文总结出互联网金融行业人力资源管理现状及五大趋势：1、雇主理念；2、人才吸纳与培养；3、组织演变；4、薪酬与激励体系；5、绩效管理体系。

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