如今的出行平台在广大司机与乘客心中是怎样的形象?为让行业与大众史深度地了解各大互联网交通出行平台的发展现状,以及日前平台中存在的一些亟需解决的痛点问题，清华大学社会科学学院企业责任与社会发展研究中心于2021年3月在北京、上海、广州三个一线城市进行了深入调研，并完成了《2021年中国一线城市出行平台调研报告》。