报告分析研究我国居民信息消费偏好、消费行为、消费体验及消费意愿，总结出信息消费行为十大特征：1、新兴消费主体快速崛起；2、新型信息产品消费加快成长；3、线上线下结合服务模式提升生活便利性；4、在线教育、在线医疗需求不断释放；5、移动支付促进信息消费向各领域渗透；6、新兴移动应用带动流量消费爆发式增长；7、用户付费习惯日渐成型；8、中西部地区信息消费活跃；9、体验式消费成为信息消费的重要特征；10、安全可信是信息消费的重要屏障。