为了推动我国居民重视口腔健康、普及口腔保健知识、改善口腔保健行为、提高口腔健康水平，特制定《中国居民口腔健康指南》。《指南》共55条，分普通人群篇、孕产妇篇、婴幼儿篇、学龄前儿童篇、学龄儿童篇、老年篇、残疾人篇，供相关人群使用。

本文是第一次针对口腔产业，展开的针对中国市场的大规模全覆盖调研。涉及中国主要的城市和市场，超过30%来自企业管理者岗位，比较全面的体现了行业倾向和趋势。基于复杂变化的口腔市场，力图从全球视野下摸底中国口腔产业格局，建立口腔产业核心细分领域的主要品牌、发展趋势和走向，鼓励探索行业的“热点”和“冷思考”。为广大口腔行业从业者带来启发，进而推动行业高速、稳定有序发展。除了纵览全球口腔市场，分析中国口腔产业，“报告”还对未来趋势的展望与破局，中国口腔产业的挑战机遇及风险给出了详解。

2020年口腔护理行业销售额达到491亿元，同比增长6.3%，相较于前几年，增速放缓，行业进入调整阶段，行业竞争激烈。从口腔护理行业产品结构占比看，相较于全球水平，我国缺少假牙护理类相关产品，且牙膏占比超6成，牙刷超3成，二者之和占市场超97%，漱口水/牙齿冲洗、牙线等其他口腔护理产品与全球水平仍有一定差距，存在较大增长空间。

本文透过行业现状、产业体系、供给端、需求端及企业端五个维度来观察口腔行业商业模式的升级、消费者消费偏好的变化及医疗机构运营策略的改变，从中给出对于未来行业发展和机遇的判断及建议，助力口腔行业下一步发展。与2019年不同，今年我们白皮书的主题是“美”的驱动--铸就口腔消费加速繁荣。

口腔修复膜是利用外科手术的方式将膜置于口腔软组织与骨缺损之间建立生物屏障，以此创造一个相对封闭的骨再生环境，选择性地阻挡迁移速度较快的成纤维细胞和上皮 细胞进入骨缺损区，而同时又不妨碍伤口自然愈合的一种生物相容性材料。 按出厂额统计，2016-2019年中国口腔修复膜行业的市场规模由4.9亿元增长至10.8亿元，年复合增长率30.1%。在中国居民对口腔健康的关注度不断提升，种植牙手术量不断 上升，口腔修复膜需求正不断扩大，市场空间广阔。预测2020-2025年，市场规模将保持25.0%的复合增速增长，预期在2025年中国口腔修复膜行业市场规模达到41.3亿元。

纵观医疗保健产业链，口腔行业是一个市场化程度与成熟度非常高的医疗垂直细分行业，覆盖了服务、耗材、设备及加工等多个子领域。本报告旨在通过全方位、系统性的研究，洞察口腔服务行业现状，解析互联网环境下线上口腔用户的画像，从大数据出发研究线上口腔用户的消费特征，总结口腔医疗机构经营的现状及面临的机遇，给出未来发展的判断和建议，助力口腔服务行业的下一步发展。

2019年1月31日，国家卫健委发布《健康口腔行动方案（2019-2025年）》，口腔健康是全民健康的重要组成部分，为贯彻落实《“健康中国2030”规划纲要》和《中国防治慢性病中长期规划（2017-2025年）》，深入推进“三减三健”健康口腔行动，结合当前中国居民口腔健康状况和口腔卫生工作现况，制定本方案。《“健康中国2030”规划纲要》在防治重大疾病方面提出，到2030年，实现全人群、全生命周期的慢性病健康管理，总体癌症5年生存率提高15%。加强口腔卫生，12岁儿童患龋率控制在25%以内。行业发展前景广阔根据国家卫健委及前瞻产业研究院统计数据，2013-2018年我国口腔医院数量由384家增长到786家，年均复合增长率为15.4%；口腔医疗市场规模2019年达到了1,035亿元，同比增长7.81%；2008-2019年口腔医疗市场年均复合增长率为16.12%。根据公开数据显示，我国每年看牙人次为3亿人次，人均看牙花费约400-500元/次，以此推算我国口腔医疗市场规模约为1,200-1,500亿元。

中国口腔护理市场不断扩容，细分赛道高速扩张，2020年我国口腔护理市场规模达884亿元，过去五年CAGR15.5%，预计至2025年市场零售规模将增长至1522亿元，期间CAGR达11.5%。行业特征呈

患者选用牙膏主要是为了防护修复,说明患者中有口腔健康预防意识的已占大多数,另外用于治疗修复类的患者占38.98%,间接地说明患者的口腔疾病的发病率较高,且需要持续进行药物干预。

2021天猫口腔护理消费趋势洞察白皮书 口腔健康政策利好之下，国民口腔保健意识提升，口腔护理市场蓬勃发展:我国高度重视民众口腔健康的发展，多项政策持续加强国民口腔保健心智，据第四次全国口腔健康流行病学调查，国民对于口腔意识的知晓率及对于保健态度的积极性较往年均有显著提升;政策利好、国民意识进阶之下，我国口腔护理行业迎来了发展黄金期，市场规模持续提升。 中国口腔护理市场发展潜力凸显，全球重要性进一步加强：我国口腔护理行业起步晚，现阶段较国外发展水平仍有一定差距，但随着国民心智的提升，国内口腔市场也体现出了巨大的增长潜力，整体规模在全球的比重逐年提升。 年轻人群看重牙齿美观，高端人群则对口腔进阶护理更为关注：年轻市场更偏爱美白、去黄等美观功效，因而主打此类功效的牙贴、电动牙刷更加受到他们偏爱；奢美及中坚市场则呈现出口腔护理需求的进阶，面临牙龈萎缩、口腔溃疡等困扰，更为专业的水牙线受到他们青睐；下沉市场牙膏、牙刷等基础品类的消费占比相对更高，有清新口气需求的他们也更偏好购买口腔清新剂。 会员人群消费实力更胜一筹，会员运营愈发成为商家致胜关键：当前口腔护理市场会员人数占比近15%，但消费规模占比已超20%，会员人群粘性高、消费意愿强，客单价与购买频次均显著高于非会员，是口腔护理市场的高净值顾客﹔此外，相较于非会员，会员人群亦呈现出更强的多品类购买意愿。 【更多详情，请下载：2021天猫口腔护理消费趋势洞察白皮书】

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口腔医疗因其横跨健康与美学的特性，被认为是医学与消费的“交叉地带”之一。随着中国国民经济快速增长、人民消费水平持续提升，国内口腔医疗产业近年来发展迅猛，吸引了众多关注。作为世界上最大的工业国与单一消费市场，中国及其口腔医疗产业在未来具有广阔的发展空间和极大的发展潜力。2020年，受新冠疫情影响，全球口腔医疗产业遭遇了前所未有的挑战。在国内疫情得到迅速控制之后，无数口腔医疗产业从业者都提出了同一个问题：疫情对中国口腔医疗产业究竟造成了什么影响？在本报告中，Med+研究院携手美团，充分融合行业洞见与海量数据，力图帮助国内口腔产业从业者找到以上问题的答案，并精准预见行业未来发展趋势。本报告在撰写过程中参考、引用了国家卫健委、国家统计局等政府机构的公开数据；访谈了医疗机构、投资机构和生产销售企业多位行业意见领袖；发放并回收了2499份消费者调查问卷、526份口腔医疗机构调查问卷。在此，Med+研究院、美团对以上机构和个人的支持深表感谢。

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