技能教育为了增强市场就业竞争力，由技能教育机构开展的。通过技能考核，可以得到国家认可的技能证书。与学历教育有些不同，技能培训注重某项技能的提高。就业需求驱使+职业发展引导，催生职业技能教育行业黄金发展机会，预计2020年中国职业技能教育市场规模将达1332 亿。

在未来三年里，与技术熟练度和创新相关的技能预计将对企业最为重要，其次是理想的性格特质。与人员发展相关的技能将受到企业的特别关注，该方面的技能在总体重要性方面得分很高,但同时又很难通过招聘获得。

在过去的三十年里，中国经济取得了长足的发展。在取得丰硕经济成果的同时，人民生活水平也随之大幅度提高，帮助超过5亿人口脱贫，中国一举成长为高度城市化的工业巨龙，成人识字率超过95%，1中国未来经济也将有更大的增长空间。在我们近期开展的“未来中国”的调研中，受访的1,150名中国高管对中国的未来发展均持乐观态度。2足有93%的中国受访高管认为，未来中国经济仍能以5%以上的年增长速度继续发展，其中23%的高管甚至认为增幅可达8%以上。但是，尽管存在以上诸多乐观因素，但越来越多的中国高管担心企业欠缺获取新型必要技能人才的能力。同时，他们还对更新和保持当前员工的能力表达了同样的忧虑。中国受访高管普遍认识到，技能至关重要。事实上，在近期开展的一项最高管理层调研中，当问及对企业乃至中国整体经济产生影响的主要因素时时，高管们普遍将人员技能列为最重要的因素之一。3技术推动转型除上述面向1,150名中国高管开展的调研外，近期IBM商业价值研究院还联合牛津经济研究院，对5,600余名全球商业、政府和教育领导者进行了一项关于全球劳动力技能的专项主题调研。在5,600名受访高管中，有400余名来自中国，代表所有主要地区的18个特定行业。以下分析援引自这400余名中国高管的观点。

作为中国最受欢迎、影响力最大的中文网站和互联网信息服务平台，百度目前每天为80多万家企业提供互联网信息服务，基于近年来百度在人工智能领域的持续研发投入，百度提出了“ABC”战略定位，三位一体构筑未来企业级商业化平台，成功发布“天智”、“天算”、“天像”、“天工”等行业领先的解决方案，以及超过100款产品。

弥合传统职位上的技能差距已经非常困难了，在如今岗位紧缺大于合适人选的市场上，情况更是如此。鼓励企业用工防范“技能老化”等政策鼓励，持续影响着本地人才市场供需关系。对快速发展的经济体，紧缺型技能是什么？十年前几乎不存在的工作，对于未来工作世界的构建却变得越来越重要。比如类似于人工智能、数据分析、商业心理学等相关的岗位正变得愈加重要。虽然疫情短期内改变了劳动力需求结构，但长期而言，其对人才市场“硬”技能和“软”技能需求变动的影响则将更大。

企业目前面临的最大威胁无疑就是人才短缺。高管已然清楚这一现状，他们不但知道技能缺口真实存在，而且问题重重。但是大多数企业似乎并未积极或有效地去解决该问题。在本报告中，我们提供了一份路线图，指导高管采取措施应对这个关键问题。我们发现了对于弥合技能缺口具有重大影响的某些技能培养战术，根据这些战术，提出了几项建议：1) 大规模个性化；2) 提高透明度；3) 充分利用生态系统。这些建议都利用人工智能 (AI) 帮助企业弥合与技能相关的缺口。

数字技术正在彻底地颠覆整个业务格局。由于技术催生了全新业务经营方式，创新运营和市场战略导致行业界限日渐模糊，并且价值链不断转变。这些巨变对各行各业需要的劳动力技能类型产生了深刻影响。为衡量当前的技能挑战并评估未来需求，IBM商业价值研究院与牛津经济研究院联合开展了一项调研，对来自18个行业和48个国家的5,600多名全球高管进行了调查，其中包括800名政府机构领导者以及1,500名高等教育机构领导者。（了解更多信息，请参阅调研方法部分。）调查受访者多次提到了全球各个行业正在发生的重大变化，以及技术对消费者的影响。举例来说，75%的全球企业、政府和高等教育机构领导者认为，消费者购买行为正在从完全以产品/服务为基础向以体验为基础的方向转变。80%的受访者指出，竞争对手不断从意想不到的角落涌现出来。67%的人表示，随着行业转型推进，行业之间的传统界限变得越来越模糊。因此，许多业务领导者认为亟需改变业务结构和流程。事实上，74%的受访领导者认为，在当前的市场环境下，传统业务模式已经无法继续生存。

本文阐述了何为培训师，介绍了成为培训师的必备条件，介绍了成人学习的特点和应对方案，分析了培训师如何建立亲和力、如何在培训中加强互动，最后介绍了培训课程的设计开发。

金融业的CEO们正面临一项两难抉择。一方面，行业瞬息万变，必须打造合适的技能方可在竞争中立于不败之地；另一方面，技能提升涉及的投资可能几年内都不会带来回报，而短期的财务业绩压力却丝毫未减轻，金融业尚未找到解决方案，但又必须有所行动。在快速变化的经济环境中，成功的企业通常擅于培养新技能和打造新能力，尤其是基于数字化技术的技能和能力。这些机构已跳出了传统观念，不再将技能提升等同于培训，且摒弃了一成不变的用工模式。它们通过更灵活的方式获取所需的技能和能力。在技能提升方面，尽管可通过建立联盟、设立合资企业、与政府和学术界合作等形式实现目标，提升全职员工的技能才是企业发展的长久之道。

职教大发展是经济结构调整、产业升级背景下的必然趋势。在此洪流中，应用型本科高校、中高等职业院校，职业教育培训企业预计将受益于行业红利，大型职教龙头有望形成。本篇专题意在从供给端梳理职业教育当前的发展格局。