新冠病毒大流行背景下，心理健康已成为深受民众关注的社会热点话题。其中，职场人在疫情影响下，还需面对风云变化的职业环境，日益攀升的职场压力使得职场心理健康风险愈发受到组织管理者和相关机构的重视。员工心理健康状况在组织管理过程中具有重要参考价值。采取恰当的管理策略，帮助员工提升心理状况有助于组织人效提升以及风险规避。围绕心理健康，倍智基于2020第三季度至2021第三季度的职场心理健康测评数据，深入分析职场员工心理健康状况，为企业制定管理方案提供参考。

近年来，心理健康需求越来越大，社会心理服务机构的数量呈现爆发性增长。截至2020年12月初，我国大陆经营范围含“心理咨询”的企业已有10余万家。从机构的地区分布来看，大部分服务机构多集中于东部沿海地区，以广东、上海、山东、江苏、北京等地居多。 从2002年开始至2017年结束，我国人社部鉴定的二三级心理咨询师共140余万人，但由于持证的咨询师普遍缺乏专业训练，执业能力较弱，实际从事心理咨询专兼职工作的人数仅有3万-4万人。我国执业精神科医师2.77万人。相对于2010年，我国人均精神科医师数量已由每10万人中0.15个精神科医师增长至每10万人有2名。

从平台近5年的数据来看，心理咨询来访者的平均年龄在持续降低，从2015年的31.25岁下降至今年的28.73岁。简单心理2019年付费来访者匿名随机抽样数据中，00后占比7.51%，90后占比52.50%，80后占比32.85%。从近5年心理咨询来访者年龄代际分布走势可发现，90后已逐渐取代80后成为平台来访者主体人群。

越来越多人通过考试获取心理咨询师执业资格，心理咨询“从业者”数量呈爆发式增长。但“从业者”全职从事心理咨询行业较少，高校毕业生从事心理咨询行业不足5%。行业乱象严重在众多新闻或影视资料中，心理咨询很多时候以“催眠来访”、“电击治网瘾”、“和咨询师谈恋爱”、“做三次咨询送一次”等出现在人们视野中，加剧了因人们缺乏正确了解而产生的心理咨询污名情况。

本手册对疫情状态下公众可能出现的紧张、害怕、焦虑，甚至恐慌等情绪及心理问题进行系统梳理和分析，结合舆情监测公众关心的心理问题，有针对性地给出干预方法，可帮助读者更好地了解自己的心理健康状态，进行自我心理调适，维护心理健康，同时也可供各级专业机构开展疫情防控心理健康教育工作使用。

基于2017年500+位平台执业咨询师和200+为学习者，呈现从业者的真实画像和⾏为数据。他们代表着⼼理咨询⾏业的现在与未来。70后、80后咨询师为⾏业主⼒，占⽐超80%；90后咨询师也逐渐出现，占据⼀定⽐例。

超过60%的受访者报告：弱势人群的心理健康服务中断，其中包括儿童和青少年(72%)、老年人(70%)和需要产前或产后服务的妇女(61%)；67%报告：咨询和心理治疗中断；35%报告：紧急干预中断，包括那些经历长期癫痫发作的人；严重的成瘾物质物质使用戒断综合征；和作为一种严重的潜在疾病征兆的精神错乱谵妄；30%报告：精神、神经和成瘾物质使用障碍的药物供应中断；75%以上报告：学校和工作场所的心理健康服务至少部分中断(分别为78%和75%)。

行业已出现头部效应;且在新兴初创公司、创新商业模式依然层出不穷的同时，一批兼具资源与业务能力的企业在资本助力下，持续开拓市场版图,甚至敲钟上市