国家适当延长假期，多数企业选择远程办公模式，在线人数猛增，2 月3 日，有近两亿人开启在家办公模式，超过1000 万家企业组织使用钉钉在家办公、在线办公，钉钉视频会议成为开工会议的首选。企业微信也有6000 万活跃用户和超250 万家企业。厂商紧急扩容以应对群直播和语音视频会议的流量洪峰。

协同办公软件从内部办公自动化工具发展为内、外部办公协同产品；在传统0A产品的基础上,协同办公产品的功能和服务边际不断拓展；帮助企业搭建数字化协同办公平台，使企业效率得到整体优化。

在“协同办公”的概念流行之前，办公自动化软件在国内颇为流行，被认为是企业流程管理的好帮手，实现了全面地企业管理。但是随着移动互联网的兴起，员工的办公场景不再局限于办公室，团队协同的需求愈发迫切，传统软件面临诸多新的挑战者。互联网时代的用户需求变得不同，C端产品优秀的用户体验让员工对B端产品也有了相似的期待，软件使用是否流畅、便捷、贴近业务，都是企业员工关注的要素。

历次危机都会催生新的行业风口，在本次疫情爆发后，企业对于非接触式的远程办公的需求剧增。目前来看，远程办公在中国普及率依然较低，但维持了一定的增速，对比国外发达地区市场，未来仍有巨大的发展空间。本文通过对移动办公用户的行为分析，帮助企业了解具体的用户的使用诉求和行业的发展现状及未来的发展趋势。

随着虚拟化技术日渐成熟与在线办公模式的普及，云桌面以其便于统一管理、维护成本低、数据安全性高的特点日益成为教育、医疗、政务等领域后标配并逐步推广，实现对传统商用 PC 模式的一种高效率、低成本的替代。重点推荐星网锐捷、深信服。

受新型冠状病毒肺炎疫情的影响，在今年这个特殊时期，春节期间许多公益机构、政府相关部门、医疗物资相关厂商等组织仍奋战在抗疫第一线。2月3日是正式复工第一天，大多数企业鼓励员工在家办公，以期在不延误工作进程的同时，阻断疫情进一步传播。既要确保企业运转，又要防止疫情扩散，居家办公成为了最好的办法，诸多在线办公软件则帮助员工提升居家办公的效率。

金山办公是国内领先的办公软件服务商，发展历程经历了诞生期一瓶颈期一发展期一云+AI+国际化四个阶段，商业模式包括BG端“授权+订阅”和C端“广告+订阅”，公司竞争优势包括多年技术投入+海量用户规模构筑护城河，近三年，公司收入复合增速44%，综合毛利率80%以上，未未公司的短中长期成长路径清晰，成长空间广阔。

华为通过 WeLink 布局 B 端企业办公协同市场，至此，阿里、腾讯、华为、字节跳动等巨头已经全部入局，行业将快速成熟，成为巨大风口。

复盘“全球历次疫情”，03年是互联网应用拐点元年，20年可能是计算机行业结合5G应用“在线科技”爆发元年，在线办公是云计算5G应用落地趋势性机会，远程办公促使视频会议市场需求凸显，在线医疗迎机遇，远程医疗是特殊应用场景刚需应用，未来市场空间巨大，在线教育是教育科技发展刚需趋势，“新冠”只是催化剂，未来市场结构有望加速演进。