2018年12月10日，美团点评研究院联合南都大数据研究院发布《闪购时代，快意生活》大数据报告，报告以美团闪购平台数据为基础，从“忙急宅”人群消费需求的满足、群体地域分布以及消费喜好等方面，对闪购人群进行了全方位的解读。报告显示，在“忙急宅”群体中，女性用户是购买主力，订单占比59.2%，偏好休闲零食和乳制品，而男性订单占比40.8%，最喜欢“闪购”酒水饮料。在地域方面，广东省用户订单遥遥领先，占比高达13.4%，工作节奏飞快的北京、上海、深圳闪购订单量依然领跑全国所有城市。

本文从『网购后浪』的用户画像、媒介偏好、BATT系后浪用户画像，对2020『后浪』网购图鉴进行了解析。

2015人造节日网购与生鲜网购报告 在当今的时代背景下，越来越多的人造节日充斥着大家的生活，比如：520、双11等，都已经成为了全民的消费狂欢，也成为了商家的营销盛宴。导致这些人造节日还要比我们的传统节日还要气氛隆重，但是，作为华夏儿女，传统节日也应该引起我们每个人的重视。 人造节购物已是潮流，2015年仅有4.1%的人群未参与人造节购物;双十一、双十二的地位稳固，其次是618和818。 网购用户广泛参与人造节购物狂欢，用户结构相差不大 人造节购物者中男女比例相差不大，女性占比53.8%，与网购人群中女性比例几乎一致;·人造节消费者中以25-34岁为主，其次是35-49岁的人群。 现在的人们大多已经解决了温饱问题，闲暇之余，人们就会追求更高层次的东西，来提升生活幸福度。每年的五月二十号，全国各地的民政部门都会出现扎堆领结婚证的现象，因为520，谐音我爱你，也是对爱情的美好寓意，比较有意义。但是，有些人在这一天，也会在朋友圈炫耀自己今天收到的礼物和红包，过度的炫耀，也让爱情物质化，增加了年轻人的压力。 而我们的传统节日，之所以能一直流传，也是因为它传承着中华儿女的情，面对着人造节日的冲击，我们的传统节日更要深挖文化内涵，适应当代年轻人的喜好。作为年轻人，也应该去重新认识我们的传统文化，自觉的保护我们的传统文化。 【更多详情，请下载2015人造节日网购与生鲜网购报告】

2016年双11当天女性消费占比近7成，25-39岁用户是中坚力量，35岁及以上人群占比攀升，70后等“爸妈帮”抢购热情高，一线城市网购比例较高，南京、天津、西安等市增幅较高，文化教育、美妆香水和粮油调味的消费比重同比增长较快，双11当天母婴网购人群主要来自东部沿海和长江经济带，母婴人群在教育类应用的安装和活跃偏好均相对较高，汽车网购人群偏好装饰贴、雨刮器和车载手机座等品类，汽车人群相对偏好大屏设备，例如Mate7、Galaxy Note 3等，大学生人群双11抢购零食、休闲服装、韩国化妆品，大学生人群偏好安装社交、网购、视频、金融和音乐类应用。

海外购活跃用户数量是2014发布之初的23倍，本文跨境网购趋势：一：高速增长！海淘党们遍布全国！二：战斗力炒鸡强悍的黑色星期五；三：年轻一代是主力！家庭群体爱海淘！四：消费者对品质的关注与价格首次持平；五：免费跨境配送释放消费潜力；六：母婴、美妆呈上升趋势；七：2016十大品牌闪亮登场！；八：十大城市海淘性格大不同！九：巨蟹座最爱买，水瓶座最省钱！十：60岁以上最能花！

半年回首，哪个品牌最受欢迎？哪个品牌最吸金？哪些城市是手机消费的热区？又有年龄段的人成为购机主力？近日，淘宝头条指数联合淘宝潮电街，发布“2016上半年淘宝手机网购报告”，排出“最热卖手机品牌”、“最吸金手机品牌”、“网购手机最多的省份top20”、“男/女性最青睐的十大手机品牌”等多份榜单，以淘宝网购大数据洞窥整个手机行业的特征和趋势。其中，苹果和小米雄霸各大榜单的前两位，而美图手机成为手机网购浪潮中的另类——成为销量前20的品牌中唯一的女性购买量超越男性的手机品牌。

对10,200名中国各地的消费者就网购奢侈品的方式进行了调研，发现各个年龄层消费者对网上购物的信任度都进一步加强，使用在线支付进行交易的金额也更高了，消费者的支付方式从货到付款更多地转向了在线支付系统，受访者表示，价格优势是网络购物的主要驱动因素，因为网购消费者往往对价格更为敏感。但购买便利、品种丰富、以及对独特或个性化产品的追求也被视为关键因素。其中后者在年轻受访者中尤为普遍，虽然电脑依然是高档和奢侈品在线零售网页的主要接入终端，但智能手机的普及使得用手机支付的人群迅速增加，由此可见，开发适用于电脑和智能手机的界面对于线上奢侈品品牌而言非常重要，不同性别人群在消费方面显著不同。男性购买高端的奢侈品更可能是为了彰显身份，而更多女性愿意网购奢侈品，消费总额也更高。与女性相比，男性网购的产品通常是服装和鞋类。家居装饰和行包也是高消费产品。

2013年，360互联网安全中心共截获各类新增钓鱼网站220.1万个，云查询拦截钓鱼网站访问量84亿次，平均每天截获新增钓鱼网站6030个，云查询拦截钓鱼网站访问量2301万次；360网购先赔服务共收到用户有效理赔申请30613例，其中，交易纠纷类理赔申请（因商品的品质、价格等原因引起的纠纷）8354例，网络欺诈类理赔申请22259例。网络欺诈类的报案总金额为3224万余元，人均损失1449元。

网购少女这个群体数量已经破亿，近四成女性设备价格3000元以上，视频、娱乐、吃喝购物的使用比例都远高于整体网民，信息获取方式也更广泛，社交、短视频都是深度使用，所以受明星、kol、网红影响程度很深，如何捕捉她们呢？

2014年上半年360网购先赔服务共接到网络欺诈报案约1.3万例，占开启网购先赔服务用户的比例接近万分之一。这意味着，每一万名网购消费者中，就有一个人实际遭遇网购损失。尽管万分之一的比例很低，但由于国内网购用户基数庞大，再加上部分“裸奔”用户更容易被钓鱼网站和木马侵害，网购安全威胁仍不容忽视。而在网购受害人群中，90后比例达到59.8%，男性比例更是高达63.2%。在诈骗形式上，P2P网贷、贵金属交易、外汇买卖等新型的互联网金融投资诈骗也日益活跃，消费者应对此予以警惕。

2015-2016年京东全球购消费白皮书 中国经济步入新常态，居民消费对GDP贡献率持续增长，成为经济发展核心驱动力 “三驾马车”中消费跃居首位，掌握消费趋势并正确引导与激发消费潜力成为未来中国经济、企业发展核心命题。 居民收入快速增长，新兴中产阶级崛起，消费结构从生存型消费向享受型、发展型消费转变 国家顺应消费升级趋势，明确监管与税收政策，由海外代购发展到B2C跨境电商 中国跨境进口零售电商交易规模持续高速增长 2015年全年，中国跨境进口零售电商交易规模达2063.8亿元，保持60%的高速增长态势。 政策鼓励与引导、消费升级、基础设施逐步完善等利好因素促进跨境进口零售电商持续快速发展。 跨境电商B2C占比逐年增长，市场格局初步形成 中国跨境进口电商B2C占比连年增长，2015年已达31.3%，自营综合B2C跨境电商为目前主流模式。 京东全球购深挖优质海外商品以契合消费需求升级 京东全球购订单量增长显著 “双十—”、“黑五”等大促是培养消费者海外购物的重要契机。 跨境消费成交量不断增长，品质可信、体验优越是消费者选择跨境B2C电商平台购物的主因。 80、90后成为互联网消费主力 20-49岁是社会的中坚力量，成长于互联网时代，更接受网购。80、90后收入与消费水平提升，追求品质生活，更青睐跨境商品。 【更多详情，请下载：2015-2016年京东全球购消费白皮书】

本文回答了以下几个问题：吃货最多？师姐们都在买什么？人均网购最多大学？最为悦己者容的大学？最爱美的大学？哪所大学学霸值最高？

2015H1中国母婴网购行业报告 2015H1母婴网购市场整体交易规模 2015H1中国母婴网购市场整体交易规模为1902.4亿元 2015H1中国母婴网购市场整体交易规模为1902.4亿元。此统计口径为C2C、B2C及品牌官网等所有平台网络零售总和，母婴产品包括婴幼儿奶粉、辅食、纸尿裤、婴儿用品、童装、玩具、孕妇用品、食品和服装等。 中国母婴网购市场渠道分析 2015H1中国网购市场母婴产品销量C2C占比为69.7% 2015H1中国母婴类产品在C2C平台销量占比为69.7%，仍然占有主流地位。这主要是母婴类产品细分品类繁多，奶粉、纸尿裤等标品的海外代购主要通过C2C渠道完成，对于玩具、童装童鞋等非标品而言，C2C的选择多，长尾产品丰富。 中国母婴网购市场B2C平台分析 2015H1中国B2C平台母婴产品销量首位为天猫，占比60.9% 2015H1中国B2C平台母婴产品销量份额排名前两位的平台分别为天猫、苏宁易购，占比分别为60.9%和14%。天猫作为平台型B2C，在非标品占比大的母婴品类上优势明显。苏宁易购收购红孩子后，在母婴品类上的优势突出，位居B2C平台母婴产品销量第二。 【更多详情，请下载：2015H1中国母婴网购行业报告】

报告指出了购买热情最高的城市、购买者的星座、血型、习惯、性趣爱好及所从事的行业等。

互联网欺诈现象泛滥，盗号木马、网购木马、网购钓鱼等各种欺诈形式花样繁多。技术方法与社会工程学手段相结合是当前网络欺诈的主要形式；而高校大学生则是网购欺诈的主要受害者，网游交易是钓鱼欺诈的重灾区，虚假团购网站是一季度末增长速度最快的网络欺诈形式，二手数码产品交易是网购木马攻击的重灾区，“授权支付”欺诈是一季度截获的一类新型高危骗术。

今年双十一的网络安全形势有喜有忧，喜的是往年在双十一都会大规模爆发的虚假购物类钓鱼网站在今年大幅减少，即新增182个较2015年的2045个大幅下降了91.1%，这说明经过多年的手机购物APP应用逐渐普及，平时喜欢网购的人士一般也会安装淘宝、京东等手机客户端，这样钓鱼网址到达消费者的概率大大减少。但忧的是，虚假购物类的钓鱼网站虽然数量明显减少，但制作更加精良，并且有大量钓鱼是通过入侵正规政府或大型企业网站制作完成的，从而大大增加了安全软件的防护难度。不仅如此，若综合各种不同的类型的钓鱼网站来看，360互联网安全中心在2016年11月11日截获的新增钓鱼网站总量较2015年双十一增长了18.7%，这说明我们的反钓鱼反欺诈形势依然严峻。双十一期间，猎网平台共接到全国用户网络诈骗举报532起，人均损失达9282.8元。

2013年第三季度，360网购先赔服务共收到网络欺诈相关的有效报案有9021例，较二季度增长43.8%，涉案金额高达1225万余元，较二季度增长72.5%；人均被骗损失1357元，最高单笔被骗50万元。

全国封锁、非必需品零售店开门受限以及新冠病毒感染威胁加速了电子商务的普及，将进度提前了五年之多，报告将探讨全球消费者购物行为的五大转变，首先会介绍消费者做出购买决策的新流程以及对价值的新定义。接着会分析在消费者应对更多风险，适应新的购物方式的过程中，新出现且会影响他们线上线下购物的阻力点有哪些。再下来将重点介绍实体店购物和网购在“重体验”与“重交易”之间的角色反转。然后会从地理空间上研究消费者的购物趋势，因为越来越多的消费者在支持本地商家的同时，也在接纳跨境购物，最后将简要介绍新的忠诚度等式。掌握此等式将能帮助品牌吸引回头客，即便是在消费者面临着纷繁选择和干扰的当下。