展望2018年，我国软件和信息技术服务业将步入转型调整期，与制造业深度融合成为主旋律，产业发展新兴动能持续拓展，以软件定义为驱动的数字经济蓬勃发展，产业生态体系加速构建和完善。同时，面临新的产业支持政策亟待出台、核心技术自主创新体系亟需构建、软件融合创新能力在行业、区域和间存在较大差异、信息安全形势日益严峻、新型软件人才供给能力亟待提高等突出问题。为此，赛迪智库建议应制定适应新形势的产业政策、推动新兴领域快速发展、完善核心技术自主创新体系、加快引培新型软件人才。

“十三五”期间，党中央、国务院高度重视软件和信息技术服务业发展，持续加强顶层设计，建立健全政策体系。

报告主要围绕中国生活服务业数字化发展的背景、意义、机理、瓶颈等展开系统探讨，并就推动中国生活服务业数字化又好又快发展提出新的政策思路与建议。

近年来北京市实施的扩大服务业开放举措取得一定成效，电信、计算机服务、影视、商业银行、保险、法律、空运、工程咨询8个行业开放度相比于中国均有不同程度的提高，计算机服务、工程咨询行业开放度相比于中国的全球排名大幅上升。但也要看到，与OECD平均水平和标杆经济体相比，北京市服务业开放在外资准入等方面仍有不小差距。对比美国、英国、法国、日本4个主要发达经济体以及OECD平均水平发现，北京市重点服务行业及服务贸易领域开放度与国际先进水平相比仍有差距，主要表现在外资准入等方面。但在人员流动和监管透明度领域相对较好，甚至超过一些标杆经济体。

从产品创新到服务提升、从跨界主体进入到全行业人力资本提升、从流量分散化到渠道多元化、从数智化转型到供应链革新、从将多主体纳入公平监管到行业营商环境优化，旅行服务业正面对更大的挑战，也面临着新的发展机遇。

2020年，我国软件和信息技术服务业持续平稳增长，前三季度同比增速11.3%。展望2021年,信创产业进入快速发展期,软件关联产业发展带动作用日益凸显,云计算、大数据、人工智能等新兴领域迅猛增长为软件产业发展贡献了新动能。同时，软件价值评估体系有待健全、信创应用对供应服务能力提出新挑战、面向关键领域软件供给能力不足、开源软件广泛使用存在潜藏风险、关键领域人才供给短缺问题亟需解决等问题突出。为此，赛迪研究院建议提升全民软件价值素养、推动重点行业应用创新发展、重点攻关关键领域软件和短板环节、国际化拓展开源软件基金会、加快软件人才体系建设。

员工人数5人及以下小店的占比为89.4%，年营业收入少于50万元的小店的占比达88.7%。疫情后，小店经济的活力和生命力进一步体现。为了发展和繁荣小店经济，建议重视下述方面的工作：优化发展环境，提升服务业小店发展质量；夯实生活服务业新基建的支撑作用，强化数字化赋能；加强对服务业小店的人才培训支持，提升服务业小店从业人员的技能。

该报告从行业总体概况、商户侧、用户侧、互联网平台促进美业数字化发展等角度综述生活美容行业发展现状，并分析新趋势、面临的问题与挑战，最后给出政策建议。

软件和信息技术服务业作为信息产业的核心，具有高附加值、低能耗、绿色环保等特点，是国家重点发展的高新技术战略行业，软件行业对于推动经济结构转型，提高劳动生产效率，促进信息化社会等方面起到了举足轻重的作用。在国内经济结构转型升级的大背景下，软件行业未来发展趋势长期向好。然而宏观经济增速放缓，软件企业终端客户所属的各下游行业景气度出现较大程度分化，民生、医疗、金融、个人信息消费等行业景气度上升，信息化需求持续增长，软件和信息技术服务企业受行业需求分化影响，经营业绩同样呈现一定差异。在经济下行的压力下，企业整体扩张趋势放缓，人力成本增速下降，软件企业经营压力有所缓解。同时，行业内部发展结构进一步转变，在大力发展信息消费的政策带动下，个人信息消费需求呈现爆发式增长，成为推动整体行业未来发展的新增长点。

软件和信息技术服务产业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业，具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。 近年来，中国软件和信息技术服务行业保持平稳发展，收入和利润均保持较快增长，从业人数稳步增加。 在此背景之下，前瞻产业研究院《2021年软件和信息技术服务业A股IPO市场全景回顾与前景展望行业专题报告》对软件和信息技术服务行业发展及企业A股IPO市场进行深度解析。

在过去的十多年，随着外国直接投资资金不断涌入北部，海防市迅速成为焦点，它提供给企业畅通发展全球业务的基础，同时创造了可预见的机遇。基于该背景下，该报告将重点分析海防市如何加速成为国际认可的工业贸易中心和越南北部发展的驱动力。