克而瑞发布2021年1-2月房地产企业销售TOP100排行榜，百强房企单月全口径销售金额同比上升166.3%。碧桂园单月销售排名行业第一，实现销售金额662亿元，万科和融创中国分列二三位，单月分别实现销售金额443和332亿元。

我国的消费品行业已经从渠道为王的野蛮生长时代，过渡到效率为王的精细运营时代。终端渗透之外，企业越来越关注整个通路的运营效率，以精耕细作的思路试图获取更高的钱包份额并降低成本。本次疫情的冲击，让降本增效的重要性进一步凸显。根据我们的经验，一个典型的消费品企业，销售人员费用可以占到销售收入的左右，渠道费用占比在上下浮动，而促销费用占比约为，三者合计占比可以达到甚至更高。由此可见，怎样从包括销售团队、经销商网络、终端门店，甚至消费者的各个环节挖掘更多效率提升的机会，已经成为企业战略级的议题。

9%的世界级销售领导者在12个关键销售实践中表现出色。这些世界级的销售领导者拥有更高的中标率、配额达标率、客户保留率和收入计划保留率。那么这些世界级的销售实践是什么呢？

迄今为止，中国是全球最大、最重要且盈利最多的汽车市场，不仅在2019年售出2600万辆汽车，更是在新冠疫情后迅速恢复市场活力。对于大多数整车厂而言，中国占其全球销量高达50%。但他们要面对的不仅是400多家同行厂商的激烈竞争，还有熟通科技手段、要求甚高的中国消费者。要想脱颖而出，整车厂和经销商必须展望一种能够颠覆以往的全新销售模式，满足消费者对透明、便捷和无缝体验的需求。

汽车消费，是扩大内需、拉动消费的重要动力。伴随收入和生活水平提高，汽车占居民最终消费比重由2000年不足1%，上升到2020年的10.7%；过去20年，汽车消费年均复合增速高达25.3%，远超居民最终消费支出复合增速（11.1%）。在限额以上企业商品零售总额中，汽车占比高达29.2%，是最重要的组成部分。5月以来，乘用车销售增速明显下滑，主要系合资品牌拖累。6月，乘用车销售量同比下降11.0%，降幅较5月扩大9.3个百分点；剔除基数后，两年复合增速由5月的2.7%下降至-4.7%。其中，合资品牌两年复合增速为-11.8%，较5月回落6.8个百分点，拖累整体销售两年复合增速约6个百分点，是主要的拖累项。

数字化将成为B2B销售业务的决定性因素，但是大多数企业或低估了数字化销售战略的重要性，或尚未有效推行数字化变革，因此仍有相当可观的潜力亟待挖掘。企业必须转变销售策略，以用户需求为导向，加强渠道渗透，降低复杂程度，才能在市场环境、消费者需求与产品日新月异的环境中保证竞争优势。数字化的转型应更加深入，因为传统的销售模式是以销售推动为基础，但新型模式是以客户需求拉动为基础。客户决定企业销售活动的时间、地点以及具体方式。相应地，企业必须将信息作为核心资源。同时，企业还须对所有销售渠道进行数字化升级，使顾客可以在各个销售渠道之间无缝转换，并能够一直轻松获得信息，与专家进行沟通和下单。