小米為什麼堅持長期奮鬥並終將成功?成功上市只是開始，我們馬不停蹄立即開始了創業的第二個階段。小米的創業歷程是用互聯網模式做實體經濟，全面提升商業效率的深刻革命。我們深知，這不是輕鬆熱鬧的春遊，而是一場漫長而嚴酷的征程;不是一時興起的激情，而是長久的熱愛與堅持; 不是一城一地的一時得失，而是面向全球、面向未來的長遠雄心。所以，堅持長期奮鬥是我們必然且唯一的選擇。我們持續奮鬥的底氣來自於先進而高效的商業模式。我們一切的努力都為了提升生產、流通環節的效率，把定價厚道的優秀產品直接送到用戶手中，並持續提供服務。相信您不難發現，我們的效率一直有著驚 人的表現,(除去一次性以股份為基礎的薪酬後)運營费用率在2018年全年保持在不到10%的優異水平。從福特T型車到PC行業快速的普及，從沃爾瑪到好市多，人類商業史已雄辯地證明，效率更高的商業模式終將獲得摧枯拉朽的勝利。而一家真正實現世界級效率的公司，將擁有穿越經濟過期、持續抓住行業涌現的新機會和長久保持優秀運營表现的能力。我們持續奮鬥的動力來自於我們的使命:始終堅持做「感動人心、價格厚道」的好產品，讓全球每個人都能享受科技帶來的美好生活。為了確保這一使命的永續銀行，在IPO前，我們的董事會通過了-項特別決議，我們向所有现有和潛在的用戶承諾:小米的硬件綜合淨利率永遠不超過5%。今天，我們終於可以驕傲地交上第一份全年答卷: 2018年小米硬件綜合淨利率為正，小於1%。