物业行业项目经理人才画像数据分析报告 引言 在疫情战役中，物业管理的价值被重新认识 武汉暴发的疫情是2020年我国遇到的一场危机，在这场危机中很多行业都做出了贡献。物业管理行业在过去可能被别人忽视，但是在这场危机中，它“最后-公里服务”和“防疫最后一道防线”的作用被凸显，物业管理的价值被重新认识。虽然短期内物管企业人工、物资成本会有所上涨，增值收入也会受到影响，但从长远看来，它们也迎来发展的契机。我们可预见： 未来社会对优质物业服务的需求会有增加，有利于促进物业费的议价和收缴； 这次疫情会增加业主粘性，一定程度上改变业主消费习惯，为非主业增值服务提供新机遇；互联网+物业的价值得到彰显，智能化管理系统、社区020模式、一站式在线服务管家平台等模式备受关注； 政府进一步发现物业管理在危机处理方面的重要性，在政策扶持上会更加重视。 物业管理的潜力也被资本市场看重，截止3月初，已在港上市的21家物业管理企业中，股价涨幅超过20%的有10家，更有2家涨幅超过50%。港股物业管理板块的市盈率为54.24倍，市净率为8.78倍，市盈率超20倍的物管公司就有17家。 物业管理的本质是服务，物业项目经理是核心 无论何种情况，改变不了物业作为服务行业的性质，物业最终的发展要依靠服务质军。 【更多详情，请下载：物业行业项目经理人才画像数据分析报告】