企业的发展与员工个人价值实现及整个社会的良好运行息息相关，企业与员工、社会互为依存。只有与员工和社会形成价值共同体，企业才能基业长青。德勤中国致力于为员工创造包容、良好的工作环境，打造美好、幸福的生活；同时推动整个社会可持续发展与不断进步。

可持续发展是我们这代人面临的危机。如果我们不断侵蚀和消耗资本(无论经济资本、社会资本还是环境资本),我们将无法实现可持续发展。金融服务业处在这场危机的风暴中心，对可持续发展领域的风险和机遇拥有独特见解。金融机构既需应对气候变化带来的物理风险(PhysicalRisks)、转型风险(TransitionRisks)和责任风险(LiabilityRisks),亦需在利用可持续金融体系推动全球经济实现低碳转型方面发挥重要作用。为应对风险和把握机遇，一些金融机构设置了首席可持续发展官(CSO)一职。国际金融协会(IIF)和德勤联合开展全球调研,希望探索CSO在推进风险和机遇管理方面能否发挥重要作用,研究该职位具有何种性质、通常由谁担任以及对于该职位有何现实期望。调研结果对于已经任命和正在考虑任命CSO的企业而言颇为有益。其中—项核心发现,已任命CSO(给予其有力的行政支持并且赋予其广泛的战略职责)的机构意识到,在其组织的高级管理层中拥有这样―位“洞见未来的领袖”会带来诸多优势。在当今世界中,变革的速度、规模和复杂程度都会影响企业前进的脚步,因此企业迫切需要一位能够理清利害关系、动员身边同事并开展具有针对性变革的战略思想家。

本文着眼于创新集群是如何影响主要账户、支付市场、资本市场、投资管理和保险领域的业务。然后，借助我们现在已掌握的知识并假设一定的条件，我们检查了创新集群将以何种方式产生影响。我们观察的结果是，创新往往群集出现。起初这些集群看似很孤立，随后我们注意到一些共性。首先，最明显的创新是基于平台、数据密集型、资本轻型化的创新。他们还可以跨越竞争线路。创新集群中的任何一种都有重大作用，不仅对现有机构及其客户，还包括对整个金融服务业生态系统的作用。通过该项研究我们察觉到金融服务业中的颠覆不是一个独立的事件。创新是经过深思熟虑并具有可预测性的。如果你换一种角度观察打破传统的创新，将其看作一个由诸多看似不相干但最终有一天会汇总在一起生成前期创新和后期创新的事件组成的集合，那么这种方法将拓展你的视野，你将看到更多的可能的未来。

2019年末，德勤开展了第九次千禧一代年度调研，访问了全球43个国家和地区的18,400名千禧一代和Z世代，包括来自中国的800名受访者，以了解他们对不同问题的看法——从以行动为世界创造积极影响，到工作及对岗位和雇主的期望、企业在社会中的作用，以及心理健康和压力等。2020年初，鉴于新冠疫情大流行在全球持续蔓延，德勤针对13个国家和地区的9,100名受访者（其中800名来自中国）开展了额外的二次调研，作为对此前调研结果的补充，主要获取关于以下话题的洞察。

本文重点从借力市场和产品寻求增长、提升运营效率、客户体验和交互方面为投资管理行业提供深刻洞察，助力投资管理公司2020年在新领域实现蓬勃发展。

2013爱德曼新兴市场信任度调查 调查范围：9个调查国家的5400名受访人 成熟市场:美国、英国、德国、法国 新兴市场:中国、印度、印度尼西亚、墨西哥、南非 调查对象：有识公众 每个国家600名 受访者年龄25-64 高等教育学历 家庭年收入在该国该年龄组前25% 经常阅读媒体，并关注商业新闻和公共政策 报告发现以下因素对新兴市场企业在成熟市场建立信任有所影响 :  ·低品牌熟悉度:成熟市场受访者对来自新兴市场的跨国企业不熟悉。  国家敏感度:成熟市场受访者认为新兴市场企业与政府联系过于紧密，导致其不受信任。  ·实际行动主导:在一些可以赢得信任的具体行动上不尽如人意的表。  现影响信任的建立（譬如，供应链管理、知识产权保护等)。 新兴市场企业需要增强品牌海外认知度面向消费者的品牌正在取得进步。 新兴国家企业CEO在全球的曝光率较低，尤其是在成熟市场。 中国、俄罗斯企业被认为国家控制“过强”。 成熟市场对于新兴市场的各类型企业均不信任对国有企业的不信任程度最高。 成熟市场认为：针对能够赢得企业信任的因素，总部设在中国的跨国企业的表现仍然存在很大差距。 新兴市场的跨国企业必须理解不同市场对于赢得信任所应采取行动的观念的差异并适应这些观念。 对于总部位于中国的跨国企业而言，用具体的行动减小和信任期望的差距是在成熟市场建立信任的关键。 【更多详情，请下载:2013爱德曼新兴市场信任度调查】

2019年5月20日，德勤最新发布《2019千禧一代年度调研报告》。报告中指出，面对持续影响科学技术和社会领域的颠覆性力量，千禧一代和Z世代对传统商业机构感到失望，对它们的商业动机持怀疑态度，同时，也对经济和社会进程感到悲观。调查发现，尽管全球经济增长、扩张和机遇并存，年轻一代对世界形势及自身定位持谨慎态度，但仍不失希望，并相信自身作为消费者和劳动力的价值。报告摘要：千禧一代和Z世代对经济、媒体和政府的信心下降千禧一代与社交媒体的关系复杂，对隐私和网络安全心存担忧因受到经济或其他限制，千禧一代延迟追求或甚至改变其人生目标千禧一代对企业的观感持续趋向负面

报告显示，自动驾驶科技应用不断广泛延伸至实际生活中，但消费者对于自动驾驶汽车的安全性的信心似乎未见提升。

本期中，我们将关注“五个数字技术发展趋势如何加速颠覆2015年的消费市场”。报告基于第14期《科技、媒体和电信行业预测》年度报告，考虑了对消费者的影响。

在我关于中国的文章中，我讨论了关于债务在中国经济中的危险的持续争论。我指的是国际清算银行的一项研究，该研究表明，中国的债务相对于GDP的比率异常高且危险。尽管如此，我还是指出数据显示中国的信贷创造正在加速，尤其是在家庭部门。虽然这是渴望避免经济进一步放缓的政策制定者有意为之，但它加剧了长期问题。同时，我指出最近的数据表明中国经济在经过一段时间的减速后可能会企稳。

如果只能用一个词来播述2021财年的德勤亚太，那么一定是“弹复性”。亚太地区100多个城市逾60,000名同事矢志不移、锐意进取，充分发挥专业能力精诚协作,是我们在困难时期得以有效应对全新挑战、持续关爱员工、并在不同市场成就不凡的关键。

发布者希望能借该报告“抛砖引玉”，引发业内对现有独立董事制度的思考和讨论，推动中国独立董事制度的进一步完善。

报告显示，投资管理公司已经开始采用数据分析、机器人流程自动化和自然语言处理等创新技术。此报告汇总了包括各种规模、资产类别和位于不同地理区域的近100家公募基金公司的观点。本报告着重于调研创新技术，特别是机器人技术和认知自动化将如何改变估值流程。对于基金公司而言，估值影响的不仅仅是基金产品的净资产价值，估值流程的设置、估值结果的质量也直接反映了公司应对风险的态度和内控机制的有效程度。此调查报告反映出基金公司除了投研能力以外在估值定价能力方面的重要性。调查报告中提到的基金流动性风险、估值中潜在利益冲突的问题以及管理偏差都是管理层在实务中值得关注和思考的。

5G网络正式商用，几乎全部消费者表示最终将使用5G，九成消费者愿意主动使用5G网络；2019下半年以来，中国市场5G手机出货量呈现爆发式增长，5G基站铺设也正如火如荼开展。预计随着5G网络覆盖的提升，手机硬件的成熟，价格下降，5G手机将成为主流，市场或迎来第一波5G消费潮；得益于智能电视的进一步普及和智能音箱市场的爆发，智能娱乐设备市场增速最快；面对快速增长的物联网市场，各大智能物联设备制造商需强强联合，共同构建开放统一的物联网产品生态，增强不同设备之间的联动性；同时应重视并加强区块链、人工智能等技术在信息安全领域的应用，深化物联产品安全性能。

从行业的角度，医疗器械企业对于所有利益相关者的信任度度总体高于医药企业等其他企业与所有受访者的总体结果不同，医疗器械企业认为执行委员会管理成员(80%) 、董事会成员(80%) 和股东(87%) 对企业的信任度较高医药企业和医疗器械企业的员工不信任度分别排在第2位和第1位。令人意外的是，医药企业(22%) 和医疗器械企业(7%) 对监管机构的“不信任度”存在显著差异(高层管理者的不信任度为18%)

北京智泽华公司将各个国家和国内外主要研究机构、咨询机构在实践中所使用的财务分析、经营评价和内部控制技术汇集起来，然后经过取粗存精、科学提炼和实践检验等加工研究过程，提出了一套独特的完全拥有自主知识产权的分析和控制理论与方法。这套分析控制方法从经营管理者如何通过财务数据来把握企业的经营、管理和决策，确保企业长期、稳定、健康发展的角度出发，重新设计、定义、完善和解释了财务分析和经营控制的指标。