展望2018年，我国软件和信息技术服务业将步入转型调整期，与制造业深度融合成为主旋律，产业发展新兴动能持续拓展，以软件定义为驱动的数字经济蓬勃发展，产业生态体系加速构建和完善。同时，面临新的产业支持政策亟待出台、核心技术自主创新体系亟需构建、软件融合创新能力在行业、区域和间存在较大差异、信息安全形势日益严峻、新型软件人才供给能力亟待提高等突出问题。为此，赛迪智库建议应制定适应新形势的产业政策、推动新兴领域快速发展、完善核心技术自主创新体系、加快引培新型软件人才。

近年来北京市实施的扩大服务业开放举措取得一定成效，电信、计算机服务、影视、商业银行、保险、法律、空运、工程咨询8个行业开放度相比于中国均有不同程度的提高，计算机服务、工程咨询行业开放度相比于中国的全球排名大幅上升。但也要看到，与OECD平均水平和标杆经济体相比，北京市服务业开放在外资准入等方面仍有不小差距。对比美国、英国、法国、日本4个主要发达经济体以及OECD平均水平发现，北京市重点服务行业及服务贸易领域开放度与国际先进水平相比仍有差距，主要表现在外资准入等方面。但在人员流动和监管透明度领域相对较好，甚至超过一些标杆经济体。

报告主要围绕中国生活服务业数字化发展的背景、意义、机理、瓶颈等展开系统探讨，并就推动中国生活服务业数字化又好又快发展提出新的政策思路与建议。

从产品创新到服务提升、从跨界主体进入到全行业人力资本提升、从流量分散化到渠道多元化、从数智化转型到供应链革新、从将多主体纳入公平监管到行业营商环境优化，旅行服务业正面对更大的挑战，也面临着新的发展机遇。

根据商务部商贸服务典型企业统计数据测算(下同)，2016年，全国家政服务业企业66万家，同比增长3.1%。其中，规模以上企业14万家，占全国行业企业总数的比重为21.3%，比2015年下降0.6个百分点；规模以下企业52万家，占比为78.7%，比2015年增加0.6个百分点。

员工人数5人及以下小店的占比为89.4%，年营业收入少于50万元的小店的占比达88.7%。疫情后，小店经济的活力和生命力进一步体现。为了发展和繁荣小店经济，建议重视下述方面的工作：优化发展环境，提升服务业小店发展质量；夯实生活服务业新基建的支撑作用，强化数字化赋能；加强对服务业小店的人才培训支持，提升服务业小店从业人员的技能。

根据商务部流通服务业典型企业统计数据测算(下同)，2014年，全国家政服务业企业60多万家，与2013年相比(下同)基本持平。其中，规模以上企业占比23.5%，同比上升1.5个百分点，规模以下企业占比76.5%，同比下降1.5个百分点。

本文从投入产出表出发，探究了当前我国生产性服务业的发展及其与制造业的融合现状，同时通过与美国等发达国家的横向比较，为我国发展生产性服务业提出了相关启示与建议。

该报告从行业总体概况、商户侧、用户侧、互联网平台促进美业数字化发展等角度综述生活美容行业发展现状，并分析新趋势、面临的问题与挑战，最后给出政策建议。

本文对服务业小店店主生活和工作的场景进行观察研究，主要从小店承载的社会功能、店主人群特质、典型群体洞察、面临的困难等方面展开，并有针对性地提出政策建议。

“十三五”期间，党中央、国务院高度重视软件和信息技术服务业发展，持续加强顶层设计，建立健全政策体系。

中国家政服务业处于快速发展阶段，iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，2018年中国家政服务行业市场规模将达5540亿元，其中，母婴护理已成为家政服务行业市场份额占比最大业态，达31.4%，一线城市金牌育儿嫂平均月薪达15000元。目前，中国家政服务业已形成包括员工型和平台型两种主要商业模式和成熟的产业链，但同时也面临着供需结构失衡、规模化程度低、服务人员资质认定不健全等发展题。