随着疫情的改善，用户对后疫情时期的理财投资环境呈现信心回暖的现象，产品多元配置意愿较高。疫情期间用户的“支出-收入比”大幅度下降，哪怕疫情得到控制，用户的消费欲望也未恢复到疫情前水平。消费理念也从偏随意消费逐步转变为更关注必要性的谨慎消费。经历过疫情的考验，公众对健康的更加关注，疫情的发生使银行大力倡导非接触式服务，银行业今年最明显的特点是“线上化加速，银行试水新营销模式”。手机银行APP已成为银行服务“主战场”，通过手机银行App办理业务的用户与去年相比,提升了15.9%。此外，今年银行还开展了线上的新营销方式，用户对这些新营销方式接受度较高。

受到突如其来的疫情影响，各行业都遭受了一场前所未有的大考，银行业在承受一定压力测试的同时，也加快了银行线上化和数字化转型的步伐，部分数字化能力领先的银行取得了积极性的成果。未来银行应该具有什么样的创新能力？未来银行的形态和商业模式是什么样的？如何重塑银行的组织、技术、人才和产品等？什么样的银行才最有可能脱颖而出？这些问题都无法在现有评价体系内得到回答。创新、科技和变化并不是稳健的对立面，在银行拥抱金融科技、纷纷创新转型的今天，在面对新锐银行不断涌现并发展的今天，未来银行能力判断标准体系，是亟需思考的重要问题。

针对小微经济体这个备受关注的垂直群体，首次从用户层面展开研究。报告为银行业打开一扇深入了解小微经济体的窗口，对银行完善相关产品和服务决策颇具参考价值。

第三方支付平台已经成为用户管理资金的主要平台，且优势还在逐渐扩大。2018年，有50.5%的用户使用微信/支付宝平台来管理流动资金，紧随其后的就是银行平台，约33.1%的用户使用其管理流动资金。

当下，移动互联网、云计算、物联网、大规模存储、高性能计算和芯片等信息技术蓬勃发展，世界进入数据爆炸的“大数据时代”。与传统的资本、土地、劳动、技术等一样，数据已是重要生产要素之一，与算力、算法组合，作为一种新型社会生产力，在人们的生产生活中发挥显著作用。但是，与历经千百年的传统生产要素不同，数据深入塑造人们生产生活的历史仅有二十余年。正如一个青春期的少年，它让我们“又爱又恨”，爱它方便和提升了我们的生活，恨它有时候因泄露、滥用、盗用等问题造成困扰。这些“成长的烦恼”阻碍数据发挥最大的价值，羁绊其成为可信赖、可持续的生产力。生产力的发挥有赖于基础设施的进步，数据要素同样如此，需要合适的基础设施以克服这些问题，解放生产力。以人工智能、区块链、云计算、大数据等为代表的数字时代的最前沿科技，代表着先进生产力的方向，有望为数据要素构筑起新型的数字化基础设施。作为国内首家互联网银行，我们在多年生产经营和服务客户的实践中深刻认识到，可靠的数据应用、规范的数据治理具有十分重要的意义。我们融合在金融科技领域积淀下来的能力和经验，为自己、为客户、也为社会提出一套完整有效的数据应用和治理解决方案，希望有助于全产业和社会深入认识和充分释放数据生产力。本白皮书着眼于此，将展现我们的“数据新基建”构想、方案和实践。白皮书首先从生产要素释放生产力的基本条件出发，深入探讨束缚数据生产力的问题现象和成因。为了解决这些问题，白皮书将数据新基建的关键特性归纳为3个核心要求:安全存储、可信传输、协同生产。以此要求为指引，以数字科技为依托，白皮书随后介绍我们的“数据新基建”具体方案及应用案例。这些方案和应用来源于我们的多年实践，希望能为业界带来启发意义和引导价值。

2020年4月20日，国家发展改革委首次明确新型基础设施建设（简称新基建）的范围，将区块链视为新基建的核心技术和自主创新的重要突破口。在近期发布的国家“十四五”规划纲要中，区块链也被列入数字经济重点产业，迎来发展“加速度”。具体到产业内容上，纲要明确指出推动智能合约、共识算法、加密算法、分布式系统等关键技术的创新。作为连接区块链底层技术与现实业务的枢纽，智能合约在推动分布式应用繁荣发展的过程中扮演着重要角色。而在智能合约的开发过程中，其编程语言是开发者表达业务逻辑的抽象工具，也是构筑分布式应用的重要基石。

随着区块链技术的不断发展，基础技术框架逐渐完善，区块链上承载的业务越来越丰富，参与方也越来越多。为了保证多方协作顺畅进行，解决业务中出现的摩擦，面向区块链技术和业务体系的“治理”成为焦点，本文力求厘清分布式协作者之间的关系，设计规范且易于实施的区块链治理模式，确保分布式商业进程中的公平公正、可信透明、激励相容和监管合规，从而促进区块链产品、社区和生态的健康、可持续发展。

当下，移动互联网、云计算、物联网、大规模存储、高性能计算和芯片等信息技术蓬勃发展，世界进入数据爆炸的“大数据时代”。与传统的资本、土地、劳动、技术等一样，数据已是重要生产要素之一，与算力、算法组合，作为一种新型社会生产力，在人们的生产生活中发挥显著作用。

本文针对过去社会治理的三大难题，善度框架分别在度量尺度、激励相容、合规治理三大核心机制着力。进一步详细剖析善度框架的参与者角色与定位、核心运转机制、应用场景与实践案例等。

WeDPR创新性地引入了IBT(Involvement Based Trust)算法框架、IDP(Incentive Driven Proof)协议框架、RID(Restricted Information Disclosure)监管接口、PLM(Pluggable Layered Module)基础架构四大技术特性，有效实现了5C隐私保护效果——即易用可控(Controllable)、透明可信(Credible)、合规可管(Compliant)、集成友好(Composable)、场景聚焦(Concentrated)。目前，WeDPR已经将隐匿支付、匿名投票、匿名竞拍和选择性披露作为首批应用落地场景，提供了针对性的解决方案。在未来，WeDPR将会容纳更加多元的业务场景、扩展更丰富的隐私保护业务需求，让数据隐私回归属主，合法合规地激励商业创新，形成价值传递的正向反馈，构建数据生态系统的多方平衡。

区块链作为构建未来价值互联网的重要基础设施，深度融合分布式存储、点对点通信、 分布式架构、共识机制、密码学等前沿技术，正在成为技术创新的前沿阵地。

报告对2019年大众群体存、花、贷、保以及银行渠道使用情况进行了全面追踪。

亏损持续，但业务结构性调整成效显著，除了各版块不断推进业务增长，众安在2019年进一步调整了渠道战略，抓紧自有渠道是关键一步，同时，降本增效也是今年的行业关键词，科技输出回报明显。

2019年12月31日，艾瑞咨询联合微众银行共同发布了《2019年中国金融科技价值研究报告》。报告通过对金融科技企业及金融机构的调研，对金融科技行业发展进行了分析，并从技术落地的角度，阐述了金融科技为业务带来的价值，并对行业未来发展趋势进行了展望。回溯中国金融科技发展历程，金融业务的技术应用从IT基础建设向前沿科技的逐渐过渡，经历了“IT电子化-互联网金融-金融科技”三个发展阶段，技术在金融业务环节中实现了越来越深层次的渗透，金融科技已应用于营销、风控、金融产品设计、业务协作等方方面面，金融科技在业务中的应用价值凸显。从金融机构Fintech投入上来看，整体以头部金融机构为主。银行方面，除国有大行、大型商业银行等头部银行外，部分地方银行也在探索人脸识别、区块链等金融科技的应用，整体技术资金投入与增速均领先其他领域；保险公司呈现“强者愈强，弱者愈弱”的态势，头部保险公司IT建设完善且自主，前沿科技投入逐年增加，中尾部保险公司仍需不断完善IT建设；证券与基金行业目前仅头部企业在金融科技方面有少量投入，特别是证券行业受监管政策的影响，相对制约了新技术的使用。但整体来看，金融科技市场空间较大，随着技术不断成熟及金融业务创新的不断尝试，金融科技市场规模在未来1～3年将进一步增长。

次贷危机之后，在全球经济低速增长、监管标准提高、合规要求趋严等多重压力下，银行业机构被迫告别了过去的低资本、高增长、高利润的黄金期，进入了高资本、低错配、低增长、低盈利的发展新阶段。

2018年5月21日正式上线，拿下全国多个第一首个实名用户破亿的省级移动政务服务平台首个上线适老化移动端老年人服务专区签发全国第一张出生医学证明的电子证照首个推出居民身份电子凭证并与江西省、北京市实现互认首个实现粤港澳-跨境转码互认的健康码平台。

目前，量子科技虽然仍处于发展的初期阶段，但已经引发了各国政府和产业界的强烈关注，国内外科技巨头也已纷纷布局以抢占先机。BCG预测，假设量子纠错技术的发展速度按照摩尔定律前进，并且技术遵循S型曲线，那么该基准情景下的量子计算应用市场在2035年将达到20亿美元左右；到2050年，随着应用的增多，市场将飙升至2600亿美元以上。

这份年度报告是全国首份政法微博年度报告，包含政法微博影响力排行榜，政法微博发展分析，政法微博运营案例，以及政法微博发展总结和建议四大部分，为我国政法微博发展作出积极探索。