本报告是我国首次发布关于农村互联网宏观发展状况的全面调查报告，正农村网民规模超3700万网上娱乐应用不输城镇网民。

尽管在中国开展业务面临的挑战越来越多，但外资企业将继续调整在华运营以适应环境。他们认为，向全新经济模式的转变虽然艰难但最终定会成功，外资企业也将获得更为公平的待遇。调查还表明，人力资源和监管挑战仍将是困扰会员企业的首要问题。

2021年，美中贸易全国委员会的绝大多数会员企业在华经营保持盈利，这一趋势在委员会近十几年来的中国商业环境调查中一直延续。尽管如此，企业仍面临源自中美关系、政策和监管环境、新冠肺炎疫情对旅行造成的持续影响以及成本上升所带来的严峻挑战。

互联网已经渗透到社会生活的各个层面，成为社会、经济、文化活动和个人生活的重要平台。互联网不仅改变了个人的工作、学习生活方式，更以突出的信息渠道、交流互动、商务交易等价值极大地促进了社会政治、经济文化的发展。当前中国经济社会的发展存在明显的“二元结构”问题，这种二元结构表现在中国城乡之间、东西部之间等多个方面。城乡之间二元结构不仅仅存在于传统的社会经济领域，也存在于互联网发展领域。从获取信息和信息应用的角度来看，城乡信息技术鸿沟是加深二元结构分化的一个重要因素。重视和加强农村互联网的发展，不仅能有效地缩小城乡“数字鸿沟”、消除城乡之间的信息壁垒、化解二元结构的诸多矛盾，也是建设社会主义新农村、构建社会主义和谐社会的重要组成部分。为了了解农村网民上网状态与行为及农村互联网发展存在的问题，CNNIC 自 2007 年开始发布《中国农村互联网发展状况调查报告》，引起社会较大反响。本次《2012 年中国农村互联网发展状况调查报告》以 CNNIC 第 31 次中国互联网络发展状况统计调查数据为基础，对农村互联网发展状况进行了细分研究。

非常高兴呈上毕马威中国第一份环境、社会及治理（ESG）报告，与您分享我们在ESG方面的进程和绩效。过去几年来，ESG在很多不同商业群体的重要性日益上升。毕马威《2020年全球首席执行官展望》显示，1首席执行官们认为自己的企业能在社会中发挥更大作用，有近三分之二（65%）的受访者认为在克服社会挑战方面，公众期待企业能够填补空白。新冠肺炎疫情重新定义了什么是良好的企业领导力，促使首席执行官们更加关注企业在社会中的角色、企业的使命和ESG议题。此外，多项研究和市场数据表明，强而有力的ESG主张有益于提高回报率和降低财务风险，从而保障企业的长期成功。这些发现向我们传达了一个非常明确的信息：企业不能再将ESG视为可有可无或单纯的合规议题，而应该将ESG整合到核心业务运营中，以保持其竞争力和韧性。为了实现这一目标，毕马威建立了新的全球平台KPMGIMPACT，汇聚全球同事的专业知识，重点关注与ESG和可持续发展相关的影响。作为对这一全球计划的响应，毕马威中国设立了ESG及IMPACT委员会，负责为公司的ESG事项和服务提供指导和管理方法，以帮助我们的客户在制定其业务战略和运营时兼顾ESG及可持续性。我们的ESG愿景也反映在我们的五大价值观中——诚信为本、守正不移（Integrity），卓越不止、精益求精（Excellence），创新思维、敢于行动（Courage），互相尊重、和而不同（Together），增益社会、构筑未来（ForBetter）——这是我们在日常工作中做出决定、采取行动的指导和基础，影响着我们与同事、客户、我们审计的企业及利益相关方的合作方式。这些价值观也激励我们作为企业公民要兼具环境保护意识和社会责任感。毫无疑问，此次新冠疫情再次帮助我们坚定不移地达成共识：建设一个更加可持续和更具发展韧性的未来社会无比重要。2020年疫情爆发伊始，我们的员工就立刻团结在一起，积极准备提供帮助。在业务方面，我们提供有关如何恢复业务的见解，帮助客户渡过难关，保持业务连续性。我们还履行了造福社区的不懈承诺。2020年2月，毕马威慈善基金和我们的员工迅速行动，筹集善款人民币400多万元，用于为湖北省的医院购买重要医疗用品、为低收入家庭提供应急资金等各类紧急救援行动。我为我们的同事如此迅速行动、积极帮助有需要的人感到非常自豪。在这个动荡的时期，我们继续坚定地与我们的员工站在一起，把保障员工的身心健康和安全放在首位。我们实施了“灵活办公”的措施，以尽量减少感染的风险，同时加强心理健康建设。对全球而言，2020年都堪称是发生了重大变化的一年。现实再次提醒我们，建设一个可持续且更具韧性的发展环境，比以往任何时候都迫在眉睫。在当今瞬息万变的时代，我们将继续践行毕马威的价值观，为我们的客户、员工和我们周围的社区赋能，为下一代创造更美好的未来。

报告基于2020年末收集的数据，反映了 2020 年美国企业的在华运营情况，全面地介绍了在中美两国签署《第一阶段经贸协议》后，以及在疫情全球肆虐、双边关系全年持续高度紧张的背景下，商会会员企业所面临的各种挑战和机遇。

为营造市场化、法治化、国际化营商环境，推动现代物流体系建设，支撑构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局﹐中国物流与采购联合会组织开展了“2021年物流企业营商环境调查”。这也是自2013年以来中物联连续第九次开展的年度菅商环境调查。通过问卷调查、实地考察和企业访谈，经汇总分析，形成调研报告如下。

报告涵盖了不同的话题，包括投资趋势和展望、创新和知识产权、监管环境以及关税和双边贸易关系的影响。

农村互联网发展潜力巨大与城镇差距依然巨大此次报告表明，在经济持续增长和政府重点扶持之下，我国农村互联网的发展潜力巨大。农村互联网处于快速发展时期，其发展速度已经超过了城镇，促进我国互联网的持续增长。

中国五位一休的发展格局:经济建设、社会建设、文化建设、生态文明建设、政治建设·中国五大建设的发展格局决定了中国国家治理体系的基本架构生态文明建设是中国的必然选择-是中国实施新型工业化战略的必然选择-是中国应对资源环境生态约束的必然选择一是中国步入中等收入发展阶段的必然选择-是中国树立.负责任大国形象和地位的必然选择-是中国经济高质量发展的必然要求

本次调查统计数据截止日期为2010年12月31日。报告显示，截至2010年12月底，农村网民规模已达1.25亿，占整体网民的27.3%，较2009年底增长了16.9个百分点。1、农民收入保持较快增长，“村村通电话、乡乡能上网”的“十一五”农村通信发展规划目标全面实现2、农村网民规模稳步增长，城乡之间互联网发展差距仍较大3、手机上网是农村网民的重要的上网方式4、农村网民偏年轻化，学历水平较低5、农村网民侧重娱乐类应用，商务交易使用率低

过去的一年对于在华经营的外资企业而言是充满挑战的一年。虽然有逾75%在华营商超过五年的受访者表示自进入中国市场以来均实现了正值投资回报率，但今年，有大量在华企业报告其收入和利润均遭遇了困难。在近500家受访企业中，约40%的企业报告其收入较2014年减少或持平。同时2015年实现财务盈利的企业比例跌至64%，为五年来最低。各个行业的表现各异。服务行业的企业发展前景最佳，而工业和资源行业处境最艰难，其中近半数 的企业报告收入下降。然而，还是有一些积极的迹象有助于对抗严峻的经济形势。相较于其他发展中国家，中国仍然处于领先地位。有六成会员企业仍然视中国为三大投资目的地之一，而约25%的会员企业则视中国为首要投资目的地，部分原因在于他们对国内市场的增长态势以及政府解决关键业务挑战（特别是知识产权保护和反腐败等）的行动保 持乐观。

本报告在大量周密的市场调研基础上，依据国家统计局、相关行业协会及专业研究单位等公布和提供的大量数据，采用多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对行业发展进行详细的阐述和深入的分析，并在此基础上提出企业未来发展战略、市场竞争战略等实战研究成果，为企业在未来发展战略、投资布局等提供可参考的路径与方向。

当前我国经济社会的发展中存在明显的“二元结构”问题，这种二元结构表现在我国城乡之间、东中西部之间等多个方面。城乡之间二元结构不仅仅存在于传统的社会经济领域，也存在于诞生时间不久的互联网发展领域。本报告为了揭示我国城乡互联网发展差距，了解农村网民上网状态与行为及农村互联网发展存在的问题。

进入2020年以来，新冠肺炎疫情对我国物流与供应链服务行业造成重大影响。为应对疫情挑战，国务院及有关部门出台了一系列援企稳岗和复工复产的政策措施。为了解行业复工达产情况和政策实施效果，进一步反映企业诉求，促进营商环境持续改善，中物联对百家重点联系物流企业开展了“2020年物流与供应链企业复工达产营商环境调查”。“调查报告”从复工达产情况、税务环境、财政环境、金融环境、通行环境、用工环境、未来展望七个方面调研了物流与供应链服务行业相关情况，并就进一步完善营商环境提出了20条政策建议。