截至2006年3月，北京、上海和广州3座城市共有C2C同上购物消费200万人，在网民中的渗透率达16.2%，其中上海的渗透率最高为18.5%，北京和广州的渗透率分别为17.5%和11.5%。

在消费整体放缓的环境下，线上零售增速也同样趋缓，而在不确定因素带来的危机感中，抓住Z世代用户和下沉市场才是电商平台未来发展的关键，那些在产品、价格、营销、渠道、供应链等方面建立优势的平台将有更广阔的发展空间。2019年京东618十六周年庆累计共1000万+人投入到筹备活动中，打造多终端、多场景、全渠道的年中购物狂欢。京东此次年中大促主打新品战略与渠道下沉，618期间90%的核心品牌在京东平台上发布数百万份新品，各线城市共100万家线下门店同步开启无界大促，市场营销活动共覆盖7.5亿消费者。

报告通过深入研究中国20个省份373个城市和4个直辖市的40,000户家庭的真实购物行为，着重分析了中国零售市场的发展动态及其对消费者购物行为的影响，并对现代渠道零售商如何进一步赢得中国市场提供了独到的见解。

本文阐述了购物中心为什么要做社群，解析了社群运营流程，分享了部分优秀社群运营案例，最后分析了购物中心社群运营的走向。

正如互联网起源于美国一样，网上证券交易于90年代初在美国出现，它为美国证券行业带来了革命性的变化。1983年E-Trade发明了在线技术，1992年E-Trade开始通过AOL和CompuServer提供在线投资服务。1995年8月，由摩根斯坦利添惠(MorganStanleyDeanWiter)控股的DiscoverBrokerageDirect公司开始提供网上证券经纪交易。由此，证券经纪电子商务在全球范围开展。

我们将品类购物者在疫情后的消费行为变化归纳为七种路径，对食品类快消品、非食品类快消品、医疗健康用品、服饰与奢侈品、耐消品与服务类产品的共超过20个单一品类在疫情之后的消费趋势进行了详细研究，全面解码购物者在后疫情时代的品类消费变化趋势。

品牌正在多个渠道中争夺客户的关注，品牌营销人员正在寻求卓越的客户服务，以此作为在其他渠道之上的一种方式。但是，在消费者眼中，提供卓越的客户服务意味着可以访问交互历史。事实上，在接受调查的500名在线购物者中，有1/3的受访者（34%）表示，他们希望代表商拥有其在线购物或电话互动的历史记录。还有28%的受访者表示，他们希望代表商能够获得所有互动的历史记录，包括在实体店进行的购买的情况。

在销量下滑和价格增长缓慢的大背景下，快速消费品的整体销售额增长率已经从2012年的11.8%同比增长率下跌到了2016年上半年的3.1%，中国的双速前行也显现在品类渗透率方面，双速前行的中国消费者市场同时见证了外资与本土品牌的持续竞争，今年区域发展也出现了显著变化，这些趋势不仅能帮助快消品公司更快速把握市场动向，还能帮他们确定品牌所处的增长通道，并因此制定相应的应对战略。即使在双速前行情形下，购物者的购买模式也是可预测的，品牌可通过认识这些模式来打败竞争对手。

在全球22个国家中，有17个国家是在经济低迷或者下行背景下推出了REITs，根本原因在于REITs市场的建设对于经济的发展有着至关重要的作用，能够引领经济走出危机、摆脱低迷、乃至为经济的持续发展提供新动能。报告包括疫情对购物中心经营以及现有资产证券化产品的影响的描述，结合国际商业不动产公募REITs产品的对比分析，推进国内购物中心公募REITs出台的政策诉求和建议。

2014年春运期间，360浏览器共帮助全国用户抢得火车票2893万张，从用户抢购春运火车票的始发站上看，多集中于中国发达地区，超过70%的火车票始发于广东、北京、上海、浙江与江苏，其占始发于全国各地火车票总量的32.4%、14.7%、9.54%、8.28%和6.13%；与始发站的高度集中的特点有所不同，用户抢购春运火车票的终点站分布行对平均得多；根据铁路部门相关规定，同一用户在12306网站上一次最多只能同时购买5张火车票。在使用360浏览器成功抢票用户中，一次抢得一张火车票的用户最多，占比为62.9%。其次为两张票26.9%、三张票6.35%、四张票2.45%、五张票1.45%；从铁路线路上来看，广州-武汉为最热门的抢购线路，离线抢票数量为8026张，占比为2.34%；其次为广州-重庆，7820张（2.28%）；北京-哈尔滨，6753张（1.96%）。

过去五年中，技术支持的“智慧型”消费者的出现颠覆了传统的零售业务模式。过去,百货商店和大型折扣连锁店促销活动的对象是根据年龄、性别和收入而粗略划分的客户群体;现在,零售行业的客户则是由单独个体构成的细分人群。知识渊博的购物者不再依靠零售商推出产品，而是通过渠道获取产品，他们确切地告诉零售商自己何时想要以何种方式获得何种产品。客户互动已由零售商掌控的交易转变为消费者驱动的关系。本执行报告基于IBM商业价值研究院过去五年的累积研究，涵盖超过110,000份客户反馈。我们将向您揭示，数字技术的出现以及消费者使用数字技术强烈意愿是如何颠覆零售行业的所有层面的-从购物者、购物广场，到数字和社交媒体等，无一幸免。此外，我们还将提供建议，让零售商可充分利用这一颠覆，提供无缝、全渠道的客户体验和对话，建立客户忠诚度，创造价值并提升利润水平。零售商所面临的挑战是，了解并利用新技术的全部潜能-甚至在客户尚不自知的情况下获悉他们的所需和所想。那些想要了解和响应不断变化的零售动态的组织，可着眼于如何充分利用所拥有的客户信息财富。否则，如果零售商继续沿用传统方法，那么在面临由购物者驱动的持续颠覆时，很可能陷入步履维艰的境地。

赛门铁克通过其全球智能网络拥有全球最全面的网络威胁数据资源。该智能网络由超过4,150万个攻击感应器组成，每秒钟可记录数以千计的事件。

华东地区医疗网站中，快速问医生的访问量最高，而在华北地区，寻医问药的访问量最高，妇科和整形科的关注度较高，寻医问药网的预约率最高，为4.3%，访问人群的目的多数是希望了解疾病信息、治病信息与查询相关医院，目前医疗网站的来源及去向高度依赖搜索。

本报告基于目前的海量数据分析，报告指出购物应用程序用户对购物的热情有增无减，今年有望成为移动商务史上购物规模最大的一年。该报告还在地域性网络购物行为方面提供了重要洞察，指出亚太（APAC）和北美（NAR）地区只逛不买的“移动购物”现象较以往有所增加。

近年上海零售业在消费群体的迭代、新业态涌现、等多种因素的推动下，已拉开转型更新的大幕。第一太平戴维斯中国市场研究部新近发布《购物之“娱”》上海零售市场图解，网罗沪上21个商圈数据，从上海商圈布点、商场楼层业态两大唯独深入剖析，全方位盘点魔都最新、最热的零售市场趋势。

中国政府的“新常态”政策正在引领中国经济转型，政策目标将GDP增长控制在中高速水平（6.5-7%），推动经济结构从制造业向服务业和消费转移，用创新驱动来替代投资驱动的经济增长。贝恩公司第五年与凯度消费者指数合作，跟踪调查中国家庭的真实购物行为，详细研究了“新常态”政策和其他重大经济转型对品牌的不同影响。持续的消费者跟踪研究帮助我们对106个快速消费品品类建立了长期的认识。在过去的四年中，每年我们深入分析了个人护理、家庭护理、饮料和包装食品这四大消费品领域中的26个品类1。而这四大领域的销售额占快速消费品零售总额的80%左右。为了进一步验证我们的结论，今年我们还增加分析了功能型饮料、宠物食品和卫生护理用品。

为了给消费者创造更好的数字体验，品牌必须首先了解他们的听众。 品牌有很多机会取悦在线购物者，但是存在许多陷阱，可能会让消费者望而却步，三大错误包括：显示购物者不完整和/或内容不正确，产生不一致的期望，未能个性化购物体验。