2016年双11当天女性消费占比近7成，25-39岁用户是中坚力量，35岁及以上人群占比攀升，70后等“爸妈帮”抢购热情高，一线城市网购比例较高，南京、天津、西安等市增幅较高，文化教育、美妆香水和粮油调味的消费比重同比增长较快，双11当天母婴网购人群主要来自东部沿海和长江经济带，母婴人群在教育类应用的安装和活跃偏好均相对较高，汽车网购人群偏好装饰贴、雨刮器和车载手机座等品类，汽车人群相对偏好大屏设备，例如Mate7、Galaxy Note 3等，大学生人群双11抢购零食、休闲服装、韩国化妆品，大学生人群偏好安装社交、网购、视频、金融和音乐类应用。