2020年是直播带货爆发的一年，包括明星、企业家、公司高管、央视主持人、头部网红、县长等纷纷进入直播带货，掀起“全民直播"带货热潮。随着行业快速发展，直播带货出现诸多问题，“翻车”“涉嫌违法”等事件频出，包括明星直播翻车、涉嫌虚假宣传、直播数据造假、直播带假货等，背后反映出直播带货行业仍然存在很多问题，亟需解决。2020年6月中国广告协会、11月国家网信办等相关部门相继推出网络直播营销相关管理规定文件，促进直播带货行业”规范化“发展进程。

该报告公布了多项微信年度数据，其中2019年微信月活跃账号数为11.51亿，较去年同期增长6%。公众号打开活跃高峰为晚上约21：00，小游戏打开活跃高峰为晚上20： 00 左右。朋友圈内打开最多的地方分别是广州、北京、深圳、上海、成都，朋友圈海外打卡最多的地方分别是首尔、大阪、济州岛、曼谷、新加坡。

报告以微博公益大数据为数据基础，针对微博公益信息的传播进行2017年度的数据总结；该报告中将分析板块分为：公益蓝V、媒体、明星、明星粉丝团、网红、自媒体、公益话题及项目，共六个部分。

报告显示，2019年，有1825万名用户首次在头条发布内容，头条用户日均发出评论1037万条大事小事都爱畅快表达。2019年，头条创作者共发布4.5亿条内容，所有内容创作获赞90亿次。向世界提问超过1.5亿次，近10万个问题得到了100条以上回答。上海是最让人好奇的城市，有928,724个问题和这座城市有关。2019年，今日头条助力创作者获得46亿元收入。1.4万名创作者、12万篇文章获得今日头条青云计划奖励。东三省创作者在五强中占据三席，吉林省创作者人均年收入排名第一。头条寻人累计弹窗100,434次，截至2019年底，帮助12000个家庭团圆。2019年，山货上头条帮助，114个国家级贫困县农产品走出大山，近55万人参与购买扶贫山货。感光计划通过摄影公益，帮助9个大病群体，6个扶贫项目，1个环保项目。联合公益组织为1343个大病家庭募集治疗费用。

“十四五”规划中提到健全现代文化产业体系，以讲好中国故事为着力点，创新推进国际传播，加强对外文化交流和多层次文明对话。发展品牌授权，提升制造业和服务业的品牌价值和文化价值。促进数字文化与社交电商、网络直播、短视频等在线新经济结合，发展线上内容生产新模式。

2020年天猫618理想生活狂欢季(简称“天猫618”)是天猫年度特殊大型营销活动之一。天猫将携手阿里巴巴集团各业务部门共创新型购物方式，并联合万千品牌一起打造理想生活狂欢季。1、“后疫情时代”迎来全民消费热情；2、宅家使得消费者媒介使用习惯发生改变；3、内容生态开辟更多价值空间凸显社会角色；4、2020年联动全媒体矩阵，全面赋能品牌复苏；5、天猫618超级晚，打造全民文化娱乐大事件。

6月1日-3日的开门红活动势如破竹，接下来就是品类日的活动了。在如此长周期的大促月，老客复购和新客留存显得尤为重要，那商家该如何做好客户运营，进一步提高转化呢？淘宝大学认证讲师吴孟丹就和大家聊聊自己的经验。之前和一个做洗护的商家聊天，聊起了618大促期间的人群运营策略。我们在聊到老客的召回激活这一部分时，我才发现，现在竟然还有很多人不知道老客是可以用客户运营平台进行维护的，不知道老客是可以用短信触达的。这个消息对我来说很是震惊。原来我们以为很常规的事情，并不是所有人都知道。那对于618这样的大促月，老客的玩法有哪些，新客的玩法又有哪些呢？618大促老客人群玩法老客是每一家店铺都有的一部分人群（只有店铺有过成交），如果我们想在618再次的召回运营这一部分人，我们的目的是什么？复购是第一诉求，也就是我们核心想要消费者做的事情。通过对购买人群画像的洞察，找到哪些人群更容易购买店铺的商品，把这些标签提取出来，这也是很有价值的，可以提升店铺拉新的精准度。能给个好评，是能帮助店铺提升整体转化率，毕竟现在消费者先看评价再下单的倾向越来越高。裂变拉新是每个店铺都想做的，只是对于货品的质量、传播的营销点要求很高。

019年，华为手机的表现可圈可点，不仅市占率全行业领跑，还抓住了5G手机的风口；OV手机紧紧抓住95后、00后年轻人群，市场布局稳扎稳打；小米9 Pro入围最受欢迎5G手机机型TOP5；三星在5G手机市场表现不错，提前抢占住市场份额。

全平台GMV爆发：天猫618GMV高达6982亿，是某竞品的2.6倍品牌/品类成交爆发。601开售，61个美妆大牌1小时销售额超去年全天；616开售，28个服饰品牌1小时销售额超过去年全天；616开售，25个消电品牌及品类1小时销售额实现10倍以上增长。参与商家/用户数爆发，10万商家报名，比去年翻倍，折扣商品达到1000万件；苹果官方首次参与天猫618，超过6成消费者选择天猫618。