本报告共分为四个部分为大家讲解家电市场趋势研究，主要为大家电市场研究、小家电市场研究、重点品牌分析：小米、数据与产品概况。

家电行业线下主导，苏宁全渠道份额领先；苏宁规模增速领先，服务类占比仍待提升。人货场——零售三昧炼真金。（1）会员：线上用户争夺激烈，生态圈引流价值高。（2）品类：家电下沉市场广，品类拓展空间大。（3）场景：家电连锁正渗透，多业态羽翼丰满。物流业务：京东物流租赁模式快速扩张，苏宁网点密集度领先，收购天天快递助18年末网点数达27444家，领先京东，仓储面积同增38%，差距缩小；配送快速高质，客户满意率行业前茅。苏宁自建仓库更多，广泛线下门店亦能支持，物流费用率显著低于京东。物流社会化加快放量，基金运作回笼资金，推进智慧物流体系布局。金融业务：苏宁金融开展早于京东，凭借在线下优势，更注重O2O贯穿金融布局，收入高增。同时具备全牌照优势，较京东多出消费金融、民营银行等牌照。经过三轮增资扩股，2018年底公告苏宁金服将出表独立。

解码网络影响：网络影响将为耐用消费品提供动力。网络影响因产品类别而异。网络影响因消费者人口统计而异。解码网络消费者：购买前：84%的店内买家和74%的在线买家在网上搜索时还没有决定品牌选择。购买阶段：低价和便利是在线购买的最大驱动因素，多种支付选项也是前5大驱动因素之一。购买后：几乎1/3的在线消费者在购买后发布网络评论。抓住机会：对耐用消费品企业来说，投资并建立正确的数字化组织结构，以便在价值23亿美元的市场中获得机会。在个人消费者层面推动重点干预措施。

2020 年 10 月家电市场线上总结

在2020年上半年中国家电零售商市场中，京东占比28.86%，成全渠道销售份额第一平台，苏宁占比21.76%居行业第二，在疫情影响下，家电全行业今年开盘的节奏彻底被打乱。厂商们开工延后、原材料供应不足、物流运输受阻、售后无法上门安装、新品发布延迟；线下门店在2月几乎停摆，疫情消退后也依然要依据防疫要求减少聚集，在市场出货量骤减之下，家电业面临着巨大考验，线上零售成为家电行业复苏关键，疫情期间，京东针对家电行业推出了一系列的帮扶措施，下半年家电市场规模有望与去年持平。更多厂商、渠道伙伴将紧密携手，为消费者带来优质服务，带动家电行业持续的增长。

2018年中国内地的调查研究行业规模达到了156.03亿元，行业增长率相较于2017年虽然有所减缓，但仍然维持在10%以上，达到了11.37%，增速保持稳定。并且，调查研究公司根据自身业务的发展情况，对于2019年调查研究行业的发展呈现出积极态度。行业增长率有望再次提高至13%，行业规模预计也将突破170亿元。

2020 年10 月家电市场线下总结报告

2019年6.18期间中国家电市场零售额440.6亿元，同比增长:7.9%。零售量55458万台同比增长22.4%。

本报告为2020年618小家电市场总结报告。

升级VS分级——未来家电市场发展方向：小众化

奥维云网 8 月家电市场线下报告

奥维云网8 月家电市场报告线上篇

2020年十一小家电市场总结报告。

家电市场 11 月线上总结

本报告为奥维云网出品的2020年6月家电市场简析（线下篇）。

本报告为奥维云网出品的2020年6月家电市场简析（线上篇）。