本图谱将从私域流量核心关键字、市场主体、运营流程和生态服务供应商四个部分说明国内私域流量运营的产业链、竞争格局及现状等。

见实科技在持续关注私域流量行业变化，近期最大感受可以概括为这句话。某种程度上说，腾讯定义2020年为私域元年，那么2021年可以认为是私域代运营元年。私域运营有着长期主义与重人力、重运营特性，让大量企业目前还停留在初期阶段，没有形成成熟的方法论和运营策略。因此，更需要专业代运营团队帮助，更好、更快搭建私域生态，至少在起跑阶段就“扶上马走一程”。这个需求，发生在超过550万家企业涌入私域（企业微信2020年底数据）的基础上。

其实做私域还是需要投入，只不过和原来平台电商的投入方式不一样。我们通常说，品牌可以自己管理的流量，不管是通过公众号、小程序、直播，还是社群、企业微信等私域阵地，都是品牌自己可以免费使用的流量。得到私域流量之后，也需要有相应的人力和资源投入才能真正的实现用户价值最大化。另外，在不同类型行业，用户生命周期不一样，复购率也不一样。所以需要商家不断扩充私域池子，把公域流量持续导入私域，这才是真正有效的公私域联动玩法。

每次线下课，都会有不少做实体店的老板过来学习，困扰他们最多的问题是:人流路过不进店，进店不加微信，不加微信就没法追销和复购，白白浪费了很多流量。厦门的一家实体店+电商品牌苏小糖也曾面临着同样的问题，我们为苏小糖搭建了一套私域流量体系，在双方团队的共同努力下，业绩比去年同比增长了368.39%。为了帮助更多良心企业享受到这套方法的好处，现在将整个项目从О到1的全部细节分享给你，希望你的企业也能实现业绩倍增。以下为《苏小糖私域流量运营全案》，由于篇幅比较长，所以我们专门设置了目录，方便大家查看相关内容。

私域流量池是相对于”公域’而言的。在这个核心但无用的基础之上,可以无限叠加不同的理解。从品牌和用户的双视角来看,理想的私域流量是——品牌：我要的不只是流量,而是爱(氪)我(金)的人。用户：你拿我当人的话,我可以自愿成为流量。

本文回答了以下几个问题：2021年私域流量运营的趋势是什么？会发生哪些新的变化？会对行业和产业造成哪些深刻的影响？企业因此要采取哪些应对措施？

易观数科联合微信生态裂变头部服务厂商——零一裂变，结合服务过众多行业头部客户的经验、及国内外前沿的智能用户运营（CEM）理念、以及最新微信公开课 PRO 的演讲内容和市场公开数据，推出《微信私域运营实战指南》。 《微信私域运营实战指南》通过对微信生态进行现状分析与趋势洞察，根据智能用户运营 ARGO 成长模型，提炼出基于获客转化、活客粘客、创造价值三个阶段的 14 个典型运营场景。 该指南不仅有微信生态最新的现状分析与趋势洞察，还总结出 1 张微信生态运营全景图，以及微信生态目前尚处在“蓝海”的 5 大运营机会。不仅如此，最后还梳理出 14 个典型场景的微信私域运营落地方法。

白皮书包含四大部分，分别是“新变局中的用户行为习惯变化”、“企业面临的挑战”、“私域流量带来的新机会和新调整”、“新思维、新组织和新工具”。

从2021年8月开始，见实团队开启了为期数月的私域行业大调研。整个过程分为2个阶段:第1个阶段中，见实团队通过电话、微信语音等方式，约着不同品牌私域团队一对一沟通，这个过程持续了至少两个月时间，超过150个品牌私域团队和见实进行深聊。根据第一个阶段中所记录问题，见实完成了一份简要的私域调研问卷。

引爆全球消费者革命的DTC品牌。

2021年初时，微信惯例公开上一年度的小程序电商数据。相比2020年，整体交易额增长了100%，小程序人均交易金额提升了67%。在微信的私域流量生态中，小程序是最强的落地转化场景之一。2019年时，小程序电商的数据为8000亿人民币，这组增长数据意味着，私域带来的电商市场规模，在2020年至少在1.6万亿人民币以上。这个市场过去两年增速分别是160%、100%，以这样的增长速度看，未来几年私域电商会成为一个新电商巨头孵化之所。继阿里、京东、拼多多之后的电商第四极，或已在孕育之中。

私域流:量在2020年可以用波澜壮阔一词来形容，在备受疫情冲击的这一-年，许多企业都在跑步布局私域。但观察这个赛道的不断演变，最佳角度却是数据。某种程度上看，私域流量的发展是企业数字化转型的最强注脚之一。在这股浪潮的推动下，许多企业几乎迅速从入门到精通，了解和熟悉用户统一ID、数字中台、用户数字资产、数据银行等等许多关键理解。尤其是在跨平台、组合玩法、媒介多变的当下，数据成为指引私域运营进化的最有力武器。这些变化在见实私域流量白皮书中体现的非常明显，友盟+有幸一直参与白皮书中，协助从数据的角度参与梳理和讨论这些案例。如果说2020年初的案例体现出来的是大家都在争抢时间红利，到年底时许多团队及案例已经率先展开精细化运营。

本文从私域流量不是伪命题、多近的距离才算私域、微信生态中私域流量的应用、私域流量的蝴蝶效应，对见实私域流量白皮书第1期进行了全面解析。

本文挑选出了来自鞋服、餐饮、美妆、母婴、家电、百货、汽车、文旅等行业的13个案例，详细介绍了其不同的私域打法组合。

中国互联网商业增长红利正在消失:中国互联网及移动互联网伴随网络渗透率持续攀升，人口红利增量空间进一步缩小，中国互联网络信息中心最新数据显示，中国网络用户规模(7.8亿)增长见顶，电商平台与品牌获客成本持续上升，进一步压缩利润空间，2011年起，零售品牌开始采取私域流量管理方式破局增长与成本的双重挤压，2019年至今私域流量管理服务成为互联网市场乃至线下市场的热点，多数品牌主仍不明确私域流量管理价值在哪。

随着我国消费市场的增速基本见顶，线上线下获客的成本不断攀升，电商正经历由“粗放式获取流量”到“精细化运营用户”的转变，而私域构建则是这一转变的关键点，本文通过1套模型、3大阶段、4个案例，助力私域电商实现更好的增长。

运动不只是比赛，也是每个人的生活方式。小红书先是入局奥运形成广泛地大众认知，以“奥运模仿帝、高能知识局、奥运新体验、萌宠看奥运”精准触达不同人群、圈层的小红书用户，再通过“参与奥运的1000种方式”实现奥运相关全场景覆盖。