国内平均每部手机带有预装软件15.25个，88%的用户表示遇到过预装软件，并希望能够卸载，仅12%的用户没遇到手机预装软件。

当月套餐内未使用完的流量，可以转至次月使用，次月优先扣减上月结转的剩余流量，但不可延至第三个月。用户本身问题升级4G网络后，用户流量使用体验更佳，会更倾向使用流量，流量会用的更快该业务实行首月正值国庆黄金周，用户在节假日流量使用可能会更多运营商本身问题:运营商本身在用户心中存在各方面的“黑历史"和问题，因此更容易引发用户吐槽运营商或相关服务商本身可能存在偷流量行为运营商在实行该业务时计费系统可能未跟上升级

据360手机卫士与360用户研究团队的统计，83.9%的用户使用安卓系统手机，65.6%用户选择使用3G网络，而在三大运营商的用户使用分布中，中国移动占比最高，达到70.6%；使用手机流量上网是全天行为，晚上使用手机上网比例最高。用户对自己流量具体多少不是很敏感，节省流量的认知与行为集中在月末；但用户对网速慢深恶痛绝。手机流量的网速与流量的多少更易被感知；手机流量消费指南方面，通过数据挖掘结果发现，三大运营商用超流量的用户比例依次为电信15.2%，移动11.3%，联通13.7%。

人们更加偏爱将隐私存在智能手机中，用户对智能手机的隐私安全问题最为担忧，手机软件成为第二大用户担心隐私泄露的渠道，隐私权限用途不清是用户担心手机软件泄露隐私主因，超八成用户认为手机软件权限“越界”现象严重，手机安全软件在隐私保护中担当重要角色，但仍需产业链各方共同努力。

2020年第三季度，中国手机安全状况依旧复杂且严峻：移动办公场景下，钓鱼攻击手段升级；骚扰电话利用人工智能，成为一大“顽疾”；而以106开头的号段，依然成为传播垃圾短信的主要号源。此外，报告指出，90后一代成为网络诈骗主要受害者，男性占比高于女性；还以2020年前三季度出现的虚假网赚项目为例，剖析了这类诈骗的原理及背后的黑灰产业链； 还解密了“拆红包，不中包赔”充值难回本，最终平台跑路；为套取用户信息，“代办大额信用卡”收取手续费；以“低投入高回报”为宣传卖点的兼职刷单诈骗等骗局“新玩法”。

真无线耳机和真无线耳塞在用法方面的前三名均为听音乐、语音通话、看电视/电影/视频，听音乐的需求占比将近70%。其中在接受调查的中国消费者的真无线耳塞用例覆盖范围最为广泛，使用真无线耳机进行语音通话已经非常普遍。驱动消费者购买无线耳机和无线耳塞的最重要因素是耳机的音质表现，但价格、舒适度、电池续航和用户体验等一系列更为广泛的因素也不断成为参考指标。有趣的是，相较于音质、价格和电池续航，中国的受访者更看重无线耳机 / 耳塞的舒适度，戴起来舒服比好听重要得多。而且在对真无线耳塞电池续航时间的期待方面，中国的耳塞产品受访者期望设备的续航时间能够达到18个小时，是平均期待水平（9个小时）的两倍。

报告深度剖析了2016年春节网络红包的具体情况，主要针对支付宝、微信、手机QQ等在内的红包活动的传播方式、参与互动人数、人群分布进行了对比，总结网民对红包这现象级产品未来的期待以及进一步的用户需求。

随着移动互联网的快速发展，手机变为我们生活中不可或缺的一部分。而移动支付更使手机成为方便快捷的第一钱包；网购手机付、吃饭手机付、购物手机付、你扫我、我扫你。就连乞丐，都用二维码收款了！央行发布的支付业务统计数据显示， 2016 年我国移动支付业务共发生 257.1 亿笔，同比增长 85.82%，达人民币157.55 万亿。可见手机已经变为我们的第一钱包，保护好手机安全，就是保护我们自身的财产安全；报告中主要抽取了360手机卫士、360手机助手、360透视镜2017年一季度的数据，对全国互联网用户消费维权进行数据分析，形成了此份报告。

2020年第一季度，360安全大脑共截获移动端新增恶意程序样本约39.2万个，平均每天截获新增手机恶意程序样本约0.4万个。新增恶意程序类型主要为资费消耗，占比83.6%；其次为隐私窃取（11.5%）、流氓行为（2.2%）、恶意扣费（1.8%）、远程控制（0.7%）与系统破坏（0.1%）。在360安全大脑的支撑下，360手机卫士累计为全国手机用户拦截恶意程序攻击约9.8亿次，平均每天拦截手机恶意程序攻击约1.1亿次。

2016年第二季度，360互联网安全中心共截获安卓平台新增恶意程序样本426万个，平均每天截获新增手机恶意程序样本近4.7万个。累计监测到移动端用户感染恶意程序6180万人次，平均每天恶意程序感染量达到67.9万人次；360手机卫士共为全国手机用户拦截各类钓鱼网站攻击4.7亿次，移动端占360各类安全终端产品拦截钓鱼网站总量60.6亿次的7.8%；用户通过360手机卫士标记各类骚扰电话号码约6691万个，平均每天被用户标记的各类骚扰电话号码约74万个；360手机卫士共为全国用户拦截各类垃圾短信约45.5亿条，平均每天拦截垃圾短信5000万条。

2017年第一季度，360互联网安全中心共截获安卓平台新增恶意程序样本222.8万个，平均每天截获新增手机恶意程序样本近2.5万个。累计监测到移动端用户感染恶意程序5812.7万人次，平均每天恶意程序感染量达到64.6万人次；360手机卫士共为全国手机用户拦截各类钓鱼网站攻击6.2亿次，移动端占360各类安全终端产品拦截钓鱼网站总量（83.2亿次）的7.5%；用户通过360手机卫士标记各类骚扰电话号码约9942万个，平均每天被用户标记的各类骚扰电话号码约110万个；共为全国用户拦截各类垃圾短信约24.0亿条，平均每天拦截垃圾短信2666万条；猎网平台共收到网络诈骗举报6257起，涉案总金额高达5579.8万元，人均损失8918元。

2017年第二季度，360互联网安全中心共截获安卓平台新增恶意程序样本195.6万个，平均每天截获新增手机恶意程序样本近2.1万个。累计监测到移动端用户感染恶意程序5934.8万人次，平均每天恶意程序感染量达到65.2万人次；360手机卫士共为全国手机用户拦截各类钓鱼网站攻击7.7亿次，移动端占360各类安全终端产品拦截钓鱼网站总量（93.2亿次）的8.2%；共为全国用户识别和拦截各类骚扰电话101.1亿次，平均每天识别和拦截骚扰电话1.1亿次；共为全国用户拦截各类垃圾短信约23.4亿条，平均每天拦截垃圾短信2571.9万条；猎网平台共收到网络诈骗举报6807起，涉案总金额高达1.2亿元，人均损失17582元。

中小企业网络营销应用基础良好中小企业网络营销快速发展中小企业网络营销运营能力偏低营销效果评估方式相对落后

从平台各类型手游数量占比分布来看, RPG游戏在平台接入游戏中占比最高;从平台各类型手游下载量占比分布来看,躲避跑酷&休闲益智游戏较为吸量;将2014年上半年和下半年TOP20的机型数据进行对比,机型分布更加国产化, 2014年下半年TOP20的手机中,小米,华为手机占比逐渐加大。

2014年移动互联网进入黄金时代，目前手机用户规模已超过6亿,而市场规模预计突破2000亿;再看电商、社交和视频网站在移动端流量均超过50%，用户习惯向手机端迁移已成定局,而移动应用是移动互联网最主要内容，应用商店则是用户最主要入口。360手机助手是国内最大的分发平台，截止2014年9月底，累计用户超过6亿，累计下载量超过550亿次,最高日分发达到1.6亿次,每月收到的应用搜索请求已超过5亿次。360手机助手大数据实验室基于应用分发平台海量的浏览、搜索、下载数据，分析智能手机用户的行为和需求，解读移动应用的热点和走势,我们旨在为移动互联网开发者、投资者以及广告主等相关行业人士提供宏观和微观数据支持,努力营造多方合作共赢的开放平台,推动行业的健康发展。