中小企板块是保险机构的主要市场。但一直以来，该市场存在保险不足及保险产品体验欠佳等问题。如今，随着疫情影响加强了中小企对有针对性及个性化保险的需求，保险机构有机会进一步向该市场推进， 前提是它们能转变自身的价值主张，纳入当前的变銦素。驱动变革的首个因素是当前的经济及监管形势。-个令中小企收入减少的严峻的经济环境，加上日益收紧和不确定的监管现状,对保险机构构成重大挑战。目前，业界对中小企保险的需求可能达到了前所未有的高度。但在充满挑战的经济及监管环境下，保险机构将需要考虑转变自身的业务及运营模式，通过数字化和数据驱动解决方案来提升价值和适切性。