本报告旨在帮助慈善事业各方参与者应制定全面的数字化战略，助力慈善事业在中国的发展。随着中国经济的高速发展，中国慈善事业也经历了快速增长。但总体上，社会慈善文化才刚刚起步，公众的个人捐赠意识和参与度正在逐步提高。

捐赠是指将金钱或财产捐赠予非营利组织的行为，捐赠基金是指由已注册的组织接受捐赠并持有、用于某些特定的非营利目的的基金。捐赠基金通常由教育、文化和慈善机构等为实现特殊目标而设立的机构来管理，靠一个或多个赞助人捐赠来融资；基金所管理资产的本金绝大多数用于投资，并用基金的投资收益来支付管理机构的正常开支。一般而言，捐赠基金的投资目标是资产保值并产生稳定的现金流以满足基金达成特殊目标所需的支出；为达成这一目的，大多数捐赠基金仅愿意承受较小的风险。

2020年注定是载入史册的一年。一场突如其来的新冠肺炎疫情以前所未有的速度和规模席卷世界，给全球的公共卫生体系及医疗保障制度带来危机和挑战。面对这场灾难，我国政府从中央到地方的领导层迅速制定了突发事件的应对策略，并协调执行疫情控制计划，全社会爱心涌现，奉献医疗物资、资金与志愿服务，共同谱写成功抗疫的协奏曲，让世界感受到中国特色的医疗保障体系的有效性。

本次调查周期为2019年12月30日-2020年1月17日，共收回有效问卷19.8万份，参与调查投资者覆盖自然人投资者(197,658)、一般机构投资者(613)、专业机构投资者(188),全部为市场活跃投资者，统计分布特点符合总体特征。通过对有关数据进行趋势分析、比较分析、交叉分析和多维验证，形成了《2019年度全国股票市场投资者状况调查报告》(以下简称《报告》)。《报告》反映了2019年度全国股票市场投资者的总体特征及变化情况，分别对自然人投资者、专业机构投资者、一般机构投资者的交易行为特点、投资意愿和心理预期等进行了分析,同时针对投资者关注的上市公司投资者关系管理问题了解了投资者的看法和预期。

开发者基础画像，男性，学历收入中高等，年轻化，集中于东南沿海地区。加班工作为常态，钉钉渗透率远高于平均水平，听音乐为常选放松方式。『开发者』 最爱Java语言，未来最想学习的是Go语言。『开发者』大多通过关注购物网站、实体店和折扣信息购买服装。男装风格较为单一，主要以时尚休闲商务为主，女装风格更加多样。男装款式少而精，以中档轻奢为主；女装追求多样，价格偏向平价和中档。内衣家居服以平价、中档为主，都市丽人，三枪为购买主要选择品牌。户外运动服装以平价、中档为主，特步，耐克运动品牌更受喜爱。中餐菜系钟爱火锅和川菜，麻辣烫和米粉面条为日常首选。西餐韩料为小资必选，地方小吃更受偏爱，注重性价比，口味辣甜清淡居多。『开发者』堂吃频率较外卖更高，外卖App更加偏好饿了么和大众点评。

未来品牌之间的竞争是多维度的竞争。品牌需要跟上消费者的演化趋势，竞争格局变化以及数字化生态圈演变的速度，积极打造端到端的消费者价值链， 真正实现“以消费者为核心”。围绕未来的消费者价值链，品牌需要多维度的切入着重打造门店、产品、下单、交付、互动这五大消费体验。大数据驱动的消费者洞察，将毋庸置疑的成为品牌在转型过程中获得全方位洞察，并实现从洞察到战略设计再到执行这全过程的最重要手段。

本报告是消费者保护领域首份综合性国际参考资料，旨在为发展中国家和转型经济体的政策选择提供支持，并提供实用工具协助决策者加强能力。