《京东大数据技术白皮书》总结了大数据技术在京东的落地和成长，分享了大数据技术体系和管理架构，阐述了大数据在京东的典型业务应用场景，并对大数据的技术方向进行了展望，是一次对京东大数据平台的最全面解读，希望我们的实践和思考能给同行以启发和参考，我们期待和业界一起推动国内大数据产业的进步和发展。

本次研究结合桌面文案研究、行业专家深访、用户小组座谈会、京东用户大数据分析等研究方式，将消费者研究及大数据结果进行整合分析，对整体生鲜市场发展趋势、消费者购物行为习惯等进行了全面解读。

2021年1-3月社零累计同比上升33.9%，8月开始社零当月增速回正且逐渐增长，3月社零当月增速达到34.2%。线上消费表现依旧出色，1-3月网上商品和服务零售额累计同比25.8%，环比相对稳定，国内疫情大环境的好转，线下消费大幅回升，线上零售占比虽有所回调，但仍为消费回暖的重要阵地。3月线上零售占比为21.9%。

本文分析了人才梯队面临的一般现状及痛点，并从人才梯队建设的目的语意义、思考框架、建设与培养体系、HIPO培养项目、国际化人才项目等，对 京东人才梯队建设进行了解析。

618母婴消费金额、增长率最高的都是一线城市，充分体现了一线城市的消费实力。所有级别城市的母婴类销售金额都较去年618有较大幅度的提高，其中五线城市的增长率超过三四线城市，具有很大的增长空间。随着中国城镇化进程的发展，增长点会逐步下沉至三四五线城市。今年618较去年同期，母婴客单价、人均消费均提升了20%以上，母婴用户的购买力在大幅提升。

本报告来自京东数据研究院，包含2017年生鲜电商的概况及春节期间电商的消费情况。生鲜消费成长是中国高质量发展的缩影，电商通过公平的价格，实现高质量商品和服务的供给，推动了这一进程，让新中产、新世代消费者体验着购生鲜、品年味的美好生活。

白皮书从京东直播平台重要政策、京东直播频道及资源、京东直播众多营销产品功能、京东直播平台管理规范、主播直播数据等多方面阐述了京东直播目前的现状及未来的发展趋势。

2016年，京东实现GMV9392亿元，13年间交易额增长9万倍，年均复合增长率超过150%。高速成长的轨迹背后，离不开大量商家与京东的共同努力。 近3年，京东平台的商家数量快速稳定增长，经过市场选择、优胜劣汰，与京东平台共同进入品质升级阶段。截至2017年10月，京东平台商家数超过16万，涨势明显超过去年。进入10月底，大量新商家入驻使商家数量曲线大幅上扬，预计将在2017年底出现新高峰。

2020年5月12日，京东大数据研究院联合京东数科研究院发布的《2020京东新品及C2M报告》，通过消费数据的深度挖掘和用户调研为我们展示了“追新族”的心路历程。

基于对人类使用电器“从替代自身劳动到满足额外需求变化”的观察，京东大数据研究院与新华网联合发布京东电器消费指数。其中，京东电器消费指数越低，电器越用于满足基本的代工需求，如煮饭、吸尘功能；指数越高，电器越与人类共生，满足精神、娱乐、舒适等额外需求。

阐述了京东云的安全策略、安全责任共担、安全合规、基础设施安全、网络安全、数据安全、云产品安全、云安全产品服务、运营管理安全、安全生态建设等内容。

京东作为国内第一家推出付费会员制的电商平台，于2015年10月推出“PLUS”会员，这项会员制深受京东“死忠粉”的喜爱，强有力的折扣价，各式各样的优惠活动，让消费者人心动不已。 京东大数据研究所对京东“PLUS会员”制深度剖析，从而刻画了会员的用户特征，并分析用户的购买习惯和对“会员制”服务的价值感知。

数字经济成为经济复苏的引擎力量，疫情之下，经济发展面临很多不确定性。中小企业如何生存，如何抓住机遇获得成长，保障就业者获得更好的收入，是目前最受人们关注的问题，疫情期间，网络零售市场展现出强大的韧性和活力，成为拉动消费的重要力量。3月开始，电商平台从抗疫尖兵向经济新动能转变，赋能中小商家、扶持中小品牌、缓解农产品滞销、拉动老字号成.....通过C2M模式推进传统制造业转型升级，开放科技能力、数字化供应链及大数据分析能力，数字经济成为多领域经济复苏的引擎力量。