本文分析了人才梯队面临的一般现状及痛点，并从人才梯队建设的目的语意义、思考框架、建设与培养体系、HIPO培养项目、国际化人才项目等，对 京东人才梯队建设进行了解析。

白皮书从京东直播平台重要政策、京东直播频道及资源、京东直播众多营销产品功能、京东直播平台管理规范、主播直播数据等多方面阐述了京东直播目前的现状及未来的发展趋势。

阐述了京东云的安全策略、安全责任共担、安全合规、基础设施安全、网络安全、数据安全、云产品安全、云安全产品服务、运营管理安全、安全生态建设等内容。

根据弗若斯特沙利文的报告，按2019年收入计，我们是中国最大的在线医疗健康平台及最大的在线零售药房。截至2020年6月30日，共逾1.5亿名用户曾使用我们的平台购买医药和健康产品或医疗健康服务。我们致力于打造以医药及健康产品供应为核心，医疗服务为抓手，数字驱动的用户全生命周期全场景的健康管理平台。我们通过建立医疗健康产品和服务的端到端、全渠道的体系，重新定义用户管理个人健康的方式。

2018年是京东云发力游戏行业元年，签约51游戏、9377等重量级客户,获得行业认可。这一年京东云加速完善产品、技术、基础设施等硬实力，打造专属解决方案，提升服务保障。依托京东集团的游戏生态,逐步吸引行业头部客户展开合作,共赢游戏明天，助力客户成功。报告基于在游戏行业的最佳实践，以及对行业的深刻洞察，从行业背景、技术支撑、服务保障、游戏生态等多个维度，全方位展现京东云赋能游戏行业的综合实力。

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仅2019年上半年，就有123个教育类项目共获133亿人民币融资，教育已成为国民第四大消费支出。京东教育已联合近千家教育机构，打造出覆盖全年龄段、全品类的教育产品交易平台，京东教育在职业技能培训、青少年素质培训、语言培训等在内的9大赛道，增速均达到100%及以上。从用户地域分布上看，京东教育整体用户下沉趋势明显，三四线城市用户占比已超过一二线。在主流用户特征方面，京东教育用户中近6成为男性，8成用户拥有高中或大学学历，年龄在16—35岁之间的占到60%以上；用户职业占比依次为教师、白领、学生。白皮书还指出，价格和用户评价是用户购买教育产品最重要的影响因素。

多元营销矩阵：货品矩阵、开放赋能、全渠道赋能、商业化矩阵；年轻化场景构建：场景化营销、定制货品、玩法升级、内容整合；全域流量共振：多渠道联动、微信域联动、全媒体推广、公私域联动。

2020年5月12日，京东大数据研究院联合京东数科研究院发布的《2020京东新品及C2M报告》，通过消费数据的深度挖掘和用户调研为我们展示了“追新族”的心路历程。

2021年第一季度收入為人民幣2,032億元（310億美元1），較2020年第一季度增加39.0%。2021年第一季度服務收入為人民幣279億元（43億美元），較2020年第一季度增加73.1%。‧2021年第一季度經營利潤為人民幣17億元（3億美元），去年同期為人民幣23億元。2021年第一季度非公認會計準則下2經營利潤為人民幣35億元（5億美元），2020年第一季度為人民幣33億元。2021年第一季度京東零售不含未分配項目的經營利潤率為4.0%，2020年第一季度為3.7%3。2021年第一季度歸屬於普通股股東的淨利潤為人民幣36億元（6億美元），去年同期為人民幣11億元。2021年第一季度非公認會計準則下歸屬於普通股股東的淨利潤為人民幣40億元（6億美元），去年同期為人民幣30億元。2021年第一季度每股美國存託股攤薄收益為人民幣2.25元（0.34美元），2020年第一季度為人民幣0.72元。2021年第一季度非公認會計準則下每股美國存託股攤薄收益為人民幣2.47元（0.38美元），去年同期為人民幣1.98元。