本文阐述了跨境电子商务的发展，分析了中国跨境电商市场的规模与增长、中国成为全球跨境贸易新连接、ECI跨境电商连接指数、跨境电商政策的演进，展望了跨境电商的发展。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨墙物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。从贸易方向上，跨境电商分为两种模式:进口跨境电瘾和出口跨境电商。本报告涉及的跨境电商主要为进口跨境电商。

日前，微软Bing发布一份《假发出口行业数据报告》。报告显示，2016年美国发制品消费规模达到50亿美金；2017年伊始中国假发市场出口额同比前一年呈现上升趋势。2018年，欧洲关于全球假发的销售额相比2017年涨幅超过50%。中国假发生产占据全球80%的市场份额，假发产品大部分出口国外。全球发制品市场规模2017年已达到121.65亿美金，2008年至2017年，复合增长率为15.53%。2020年预计达到约200亿美金。未来驱动全球发饰品增长的主要因素在于全球经济复苏，北美及非洲非裔消费者的可支配收入增加以及发制品作为流行饰品的趋势。

2020年是直播带货爆发的一年，包括明星、企业家、公司高管、央视主持人、头部网红、县长等纷纷进入直播带货，掀起“全民直播"带货热潮。随着行业快速发展，直播带货出现诸多问题，“翻车”“涉嫌违法”等事件频出，包括明星直播翻车、涉嫌虚假宣传、直播数据造假、直播带假货等，背后反映出直播带货行业仍然存在很多问题，亟需解决。2020年6月中国广告协会、11月国家网信办等相关部门相继推出网络直播营销相关管理规定文件，促进直播带货行业”规范化“发展进程。

运营一个电商平台，最核心的问题还是以数据为基础的三个方面：如何获得电商平台的流量，如何将产品和内容形成良性循环，如何争夺流量。本文分享包括中国在线旅游市场以及全球在线旅游市场的趋势，航空公司在整个大的市场中如何应对，机会在哪里，挑战又在哪里?东航作为第一家成立电商的航空公司，在电商发展方面，我们在尝试，也在探索，我们将会遇到的怎样的困境和挑战，想就目前面临的困难在Talking Data这个平台上探寻合作的机会。

DTC时代来临，出海电商转型势不可挡，在DTC时代下，专业的Shopify固然为出海电商搭建起品牌的门户，使其轻松拥有自己的独立站。可是这只是第一步，想要长期而稳固的业务，流量永远是重中之重。Facebook在全球拥有逾20亿优质用户，不但是流行的社交平台，更是商家经营业务的强大渠道，全球绝大多数跨境消费者都是Facebook旗下应用的活跃用户。Shopify是一个SaaS领域的购物车系统，适合跨境电商建立独立站，用户支付一定费用即可在线利用各种主题，模板，APP建立自己的网上商店，方便快捷。不仅如此，Shopify还会帮助电商实现本地化，拓展本土市场。现场Shopify香港区国际发展经理吴岱融先生作为代表发表演说，向众与会者展示Shopify十大成功关键步骤——选取模版、确定布局与特色、显示正确货币、语言翻译、营销漏斗、结算便捷与保障、邮件营销、客户支持与服务、评论收集与展示和获取客户忠诚度等精彩内容。

受新冠疫情影响，2020年外贸进出口低迷，至三季度实现由负转正，而跨境电商进出口则逆势增长，前三季度海关跨境电商监管平台进出口1873.9亿元，已超去年全年，大幅增长52.8%，为外贸进出口回稳做出突出贡献。受访企业当中，亚马逊、阿里巴巴国际站和速卖通入驻率排列前三，Shopee、Lazada两个面向东南亚市场的平台也成企业出海的重要选择。此外，入驻Newegg新蛋等海外国家本地平台的企业占比14.4%，跨境电商企业正在深度融入全球市场。