中国便利店智能+生态分析2020 分析背景 根据中国连锁经营协会的数据，过去三年国内实体零售增速放缓，但便利店表现优异。自新零售的概念提出，便利店一直走在数字化和智能化的道路上，便利店数字化也为智能化提供了数据基础，智能+便利店成为投融资新风口，本分析内容以便利店业态智能化为分析对象。 易观发现 使用科技手段助力新零售是大势所趋，便利店企业的智能化升级处于非常早期的探索阶段，智能便利店通过智能终端对消费者进行多方面精准画像，并通过智能大数据分析进行业务洞察，从而实现千店千面、智能补货等。 易观建议 便利店应该充分利用零售科技更好的了解消费者和提升运转效率，但“无人”不是智能便利店的目标，必需以消费者需求及提供更好的产品服务为出发点，而非盲目投资新的技术和商业模式。 1.分析定义 智能+便利店业态是指以人工智能、大数据、云计算、物联网等技术为支撑，基于相关平台和软件提供智能零售软硬件技术赋能传统便利店模式，构建具有数据采集智能零售终端、智能大数据运营体系、数字化供应链体系的智能便利店业态。 2.智能+便利店业态发展背景及历程 2.1便利店在实体零售整体放缓的情况下表现抢眼 便利店作为一种零售形式，比商超百货更接近消费者。便利店业态销售增速在过去七年持续保持在9%的水平以上，成为市场布局的重点。 【更多详情，请下载：中国便利店智能+生态分析2020】