报告从电竞用户维度、商业维度复盘了2019年电竞商业的实质形态；也剖析了世界范围内电竞内外对于该行业的关注与投入，整体回顾后也为相关从业人士总结了电竞未来的机遇和挑战！

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满足用户多样化的品质购物需求，让美好生活触手可得。一年来，抖音电商秉持“认真做电商”的初心，始终坚持以消费者对美好生活的需求为导向，把用户利益放在首位，从多个维度拓展兴趣电商优势，完善国货发展扶持政策和措施，拉动内需，促进品牌创新和助力经济发展。

社会价值是抖音电商不断探索的主题。2021年,我们结合兴趣电商的特点，围绕农产品、国货、非遗技艺等，在助力乡村振兴、弘扬传统文化、推动知识普惠、服务国货发展、加强平台治理等层面形成了一条独特的社会价值路线，也让更多行业伙伴看到了抖音电商的社会价值。抖音电商的发展与社会价值相辅相成。

在电竞产业的迅速发展下，2018年，中国专业型电竞馆行业规模达75.8亿元人民币，近五年复合增长率为65.9%。未来五年，专业型电竞馆市场规模将持续稳步上涨，并于2023年达到197.6 亿元人民币，年复合增长率为21.1%，行业增长原因主要包括：（1）国家政策和监管为电竞馆行业提供支持；（2）电竞赛事主场化提升电竞馆需求；（3）消费升级助力行业发展。

运营一个电商平台，最核心的问题还是以数据为基础的三个方面：如何获得电商平台的流量，如何将产品和内容形成良性循环，如何争夺流量。本文分享包括中国在线旅游市场以及全球在线旅游市场的趋势，航空公司在整个大的市场中如何应对，机会在哪里，挑战又在哪里?东航作为第一家成立电商的航空公司，在电商发展方面，我们在尝试，也在探索，我们将会遇到的怎样的困境和挑战，想就目前面临的困难在Talking Data这个平台上探寻合作的机会。

以兴趣电商为核心，对不同的电商发展时期的行业背景、业务模式、发展变化及核心模型有整体认知的能力。能够有效获取平台规则，并分析和熟悉规则的能力。能够理解抖店产品功能，根据产品特点及店铺运营阶段进行后台基础模块设置，具备内容和营销功能优化能力。能够熟悉平台流量规则及引流方法，帮助直播间获取免费流量的能力。

从电商直播的平台来看，电商平台作为直播带货的先发平台，依靠成熟完整的电商全链路服务，持续加码直播电商投入，发展速度非常迅猛。据商务部网站消息，2020年，重点监测电商平台累计直播场次超2400万场。与此同时，各大内容平台如抖音等也加大了电商直播的投入，通过完善直播功能、出台各类扶持计划、加强供应链建设、策划电商直播活动、联合明星/话题人物等措施，不断扩大内容平台在电商直播领域的影响力。