报告利用网络招聘平台大数据和问卷调查数据，对我国2020年高校应届毕业生的就业市场景气程度、不同行业、不同职业、不同区域、企业不同规模及性质等结构状况和表现，以及疫情背景下的择业意向、求职经历和疫情冲击调查等进行了分析。

今年高校毕业生可能逾 830万人，再创新高。经济增速仍面临下行压力，那么，大学生就业到底难不难？与别国相比，我国大学生就业情形有何不同?

随着近几年严峻的就业形势,大家对2018年的大学生就业形势格外关注。本报告全面系统反映北京大学毕业生就业创业工作情况，完善毕业生就业创业状况反馈机制，促进高校人才培养、社会需求和毕业生就业的良性互动，有效回应社会关切。

报告整理了清华大学2020届毕业生就业概况，包括毕业生总规模、就业率和就业结构、毕业生求职状况分析及雇主评价，并列举出了学校指导毕业生就业工作的思想原则等。

报告来自阿里研究院。由云工作延伸到云客服，详细介绍了云客服的产生、特点；云客服的价值；云工作平台的未来。

在校大学生热衷尝试新事物，愿意下载并使用新的APP，他们平均使用27.1个，同比增加近2个;除了学业之外，在校大学生在移动视频、音乐、购物等领域中使用APP个数有明显增加。