对制造商来说，B2B电子商务是一项正在进行的工作。许多制造商正在扩展其B2B电子商务计划，为经销商、分销商、批发商和其他企业推出电子商务网站，或在亚马逊和其他B2B市场和行业交易所进行销售。

数字化将成为B2B销售业务的决定性因素，但是大多数企业或低估了数字化销售战略的重要性，或尚未有效推行数字化变革，因此仍有相当可观的潜力亟待挖掘。企业必须转变销售策略，以用户需求为导向，加强渠道渗透，降低复杂程度，才能在市场环境、消费者需求与产品日新月异的环境中保证竞争优势。数字化的转型应更加深入，因为传统的销售模式是以销售推动为基础，但新型模式是以客户需求拉动为基础。客户决定企业销售活动的时间、地点以及具体方式。相应地，企业必须将信息作为核心资源。同时，企业还须对所有销售渠道进行数字化升级，使顾客可以在各个销售渠道之间无缝转换，并能够一直轻松获得信息，与专家进行沟通和下单。

B2B marketers broadly agree that branding is increasingly critical yet some B2B marketing budgets do not reflect this importance. 87% of B2B marketers agree that B2B products can be inspirational to B2B buyers. 97% of B2B marketers agree that B2B marketing plays an important role in creating awareness and consideration. 95% of B2B marketers agree that brand marketing is used to differentiate from competitors 99% of B2B marketers agree that trust in a B2B brand plays an important role in the B2B buyer journey.

B2B领域正处在如火如荼的转型时期。传统的B2B运营模式,无论是从销售产品到与客户互动,还是从履行订单到交付产品,各个环节都在快速变化。B2B领域已经麾师线上,新冠疫情更是催化了这一转变进程,这意味着B2B交易日渐以数据为导向,对传统一对一销售活动的依赖度会越来越低。

疫情给全球商业环境带来更多的不确定性， 对于中国外贸B2B市场， 主要影响在行业格局的重构、询盘获取的线上化、私域化以及品牌价值的长期投资。而这些改变将会加速出口产业升级，服务链条的再造和营销思路的进化。Facebook建议您作为企业主，重点关注长期市场的品类布局，企业线上销售的流程优化，以及利用社媒营销在B2B领域的流量红利来打通原有询盘获客逻辑，厚积薄发弯道超车。Facebook同时也会在疫情期间，继续为您的出口品牌提供有温度的价值传递，为您的产品连接老客户和新需求，并透过有效的运营和广告服务来形成长期稳定的流量资产。

国内生鲜市场巨大、环节冗长,B2B需求强劲，国内生鲜变革从to C端走向to B，Sysco:全球生鲜B2B标杆，国内B2B平台崭露头角，各种模式百花齐放，未来:上下游集中、高效化，商品半成品化。

首先，B2B买家花费更多时间研究他们的交易。广告在研究过程中也可以发挥重要作用。案提供商，这些广告帮助他们对供应商的看法产生了积极影响。超过1/3的受访者（35%）表示他们最近购买的B2B解决方案涉及4-6名决策者。受访者报告的另一个变化是他们依赖建议和评论。这强调了供应商从他们满意的客户群中创建倡导者的重要性。快乐的顾客通常乐意提供建议或评论。

中国经济发展放缓，电子商务作为缩减产业链条，提升流通效率的工具，成为企业追逐点，B2B平台向交易与综合服务化升级，垂直平台兴起，政府、行业协会等产业促进者推动“互联网+”进程，电子商务成为传统企业触网第一步，在线交易与供应链金融是B2B电子商务的重要探索方向。

在数字化转型带来的流量争夺战中如何帮助企业更好的突 围而出是现代市场营销人面临的新课题。需要秉持组织先行的原则，脚踏实地的搭建数字化营销场景，根据企业自身的发展战略制定数字化转型的路线图。 在这个过程当中我们可以尝试许多新的方法和技术手段，例如故事化内容营销来赢得用户心智，更深入人心的树立企业品牌形象，增加品牌溢价。

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This edition of our report looks back on the last 12 months and includes expectations for 2022.

2020年COVID-19全球大流行彻底改变了我们的社会、自然和经济格局，变化的规模和步伐是都空前的。毫无疑问，我们已经进入了一个动荡、不确定、复杂和模棱两可（VUCA）的社会和商业环境。随着这些不确定性转变为新常态，中国B2B营销人和所处行业也面临着各种问题和挑战：我们如何帮助业务增长？我们需要进行数字化转型，还是可以“等待”或“观望”？我们还需要哪些技能才能跟上市场变化？面向未来，中国B2B营销人在探索中不断前行——打破原有计划，不断调整、尝试新的B2B数字化营销渠道/数字广告平台，制作更有针对性的营销内容，努力追踪有效的用户数据来优化营销策略……当不确定性是唯一的确定性时，中国B2B营销人做出的每一次尝试和突破，都关乎企业和自身在未来市场竞争格局中的走向。要如何步步为营做出决策，才能保持企业和自身的竞争力？我们面对中国B2B营销人展开此次调研，通过对B2B营销人的群体状态、行业现状和未来趋势的洞察，探索B2B营销人应如何在VUCA时代更有效地开展营销工作，在实现自我突破和提升的同时，为企业带来更大价值。

货圈全微数实验室基于快消品大数据平台——货圈全的监测数据，以五家知名B2B电商作为研究对象，进行数据探索。最终发现，针对市场集中度较高的品类，B2B电商策略往往较一致，选择陈列的品牌大同小异，主要集中在头部热门。

B2B行业用户决策周期长，决策参与人多，决策基于价值，更追求价值和价格的平衡，对应的购买过程负责，销售周期长。对于部分B2B市场部而言，还是反应式的营销，是救火部门，而非盈利部门。而随着业绩导向型营销的崛起，市场部的目标逐步明确，开始为最终业绩负责，由救火部门变为盈利中心。营销规划也逐步完备，这将有助于营销人更好地利用资源，更好的获取线索并加速孵化转换。随着SCRM营销自动化技术的进步，营销规划也更有数据支撑。