双十一是指每年的11月11日，最初被戏称为光棍节，后因淘宝app在这一天进行大规模促销活动，逐渐演化成电商促销节。2020年11月11日零点零分26秒，天猫双11订单创建峰值达到每秒58.3万笔，新纪录是2009年第一次双11的1457倍。截止2020年11月1日到11月11日，2020天猫双11全球狂欢季实时成交额达4982亿元，京东11.11全球热爱季累计下单金额超2715亿元。

作为双十一狂欢节主战场的综合电商，除了第一波预售日，2021年整个促销周期内行业活跃用户规模均低于去年，但在用户人均时长上较前有大幅提升，且11月1日“尾款日”和11月11日当天迎来两次峰值，分别达到66分钟和72.4分钟。电商行业已进入增量流量枯竭的发展阶段，传统电商流量获取成本高企，品牌商家把营销主阵地转向流量粘性更高的内容型平台，“内容种草”成为电商品牌商家获取上游流量的标配。以淘宝为代表的头部电商平台开始加大力度拓展内容版块，旨在从消费者购物决策环节前的链路中打入，延长用户停留时间;而以小红书、什么值得买、知乎、抖音为代表的内容种草热门选手则已发展出各具特色的种草模式。

2021年的双十一已经是第13个网络购物狂欢节，这十三年里淘宝、京东、拼多多等各大电商巨头纷纷崛起，人们的常用消费场景也由线下转到线上。随着疫情期间电商直播的流行，去年的双十一用户对各个app的人均使用时长较上一年大幅度提升，多平台比价特征也开始凸显。双十一的变化不止于此，以往双十一购物促销从11月初预热，活动集中在11月11当天；去年的双十一则分两个波次进行，从十月开始预热。