管理形态人力资源部门主导的自主型福利管理模式最常态，福利品类员工福利类型全面涉及，且重心向健康管理类福利倾斜，福利发放员工福利感知亟需改善，但福利发放向数智化系统转型，趋势凸显福利投资，员工福利期待高且需求多样，而预算相对固定，管理成效投入收效明显，员工福利满意度相对较高，福利分配年度人均福利千元以内最普遍，福利预算分配基本趋同，管理挑战多元需求难满足，最为优先需要突破平台偏好福利品类、价格优势及口碑是标配，数智化系统与增值服务受追捧。