2020年中国地区人力资源共享服务调研 随着中国企业人力资源战略转型逐渐深入，越来越多的企业开展了人力资源共享服务中心(Human Resource Shared Service Center，以下简称“HRSSC”)以及人力资源转型建设，以期人力资源服务可以在企业未来的竞争中贡献更多的力量。2016年起，德勤每两年开展一次中国区HRSSC调研，旨在帮助中国企业更好地了解HRSSC的定位与建设、发展与趋势、挑战与成功要素，挖掘其背后的根因，从而推动人力资源服务对业务和用户的价值升级。 时隔两年，德勤又一次开启了2020年中国地区HRSsC调研活动，从今年3月启动以来，得到了'200多家企业的参与和回复，从服务领域、服务运营、服务价值、服务能力、系统和技术、未来趋势等多个方面问题提供信息反馈。参与调研的企业包含消费、科技、能源、房地产、金融等多个行业的各类企业。超过 20%的企业为各行业标杆及排名在行业前十的领先企业。其中，共150余家企业建立了不同形式的共享服务中心，122家已搭建了人力资源共享中心。 本次参与调研的人员也涵盖企业中的不同声音，近50%为 HRSSC 负责人或骨干成员发声，真实、有效反映HRSC建设的问题及状态;人力资源专家(COE)、伙伴(HRBP)以及其他HR骨干成员也占30%，从HR职团人转型与整体协作的角度提出运营反馈与建议。同时，还有.20%的参与人员为公司高管或业务骨干，使得调研呈现的数据视角更加完整，反映业务层面对 HRSSC 及整个HR团队的服务评价与要求。 【更多详情，请下载：2020年中国地区人力资源共享服务调研】