全面展示移动支付时代下个体商户与商家的智慧经营发展。国庆“小店”微信支付交易笔数同比增长26%，其中10月2日成为交易最高峰，单日交易笔数同比上涨30%。微信支付小商家实现从“无”到“无穷”的飞速成长，小商家年日均交易同比增长3倍。

本报告是中国支付清算协会在前两年报告基础上再次推出的行业分析报告。报告完整展现了中国支付清算行业运行的全貌，总结了各个细分市场的发展概况及运行特点，针对市场风险特点提出了应对与防范的整体思路，并就发展趋势进行了全面解析与研判。

《报告》认为，2013年，我国支付清算市场持续快速发展，支付创新层出不穷，支付业务与经济增长的联动性不断增强。非现金支付业务总体保持快速增长态势，其中，票据业务总量较上年有所下降，银行卡业务持续快速增长，银行卡渗透率进一步提高，全年银行卡刷卡交易渗透率达到47.45%。

本书是支付清算协会首次面向社会发布涵盖支付清算行业全业务领域的报告，系统地反映了我国目前支付清算行业发展状况，对于社会各界了解支付清算行业发展，把握行业发展热点和走向具有重要意义。

《报告》从行业概况、社会责任管理、合规经营、风险管理、客户服务、公平运营、环境保护、员工权益、社区参与和发展等九个方面，介绍了中国支付清算行业主体在践行社会责任方面的主要做法和取得的成绩。《报告》指出，合规经营是支付清算行业健康发展的基础。2017年对支付清算行业来说是一个“强监管年”。支付清算行业主体认真落实监管机构合规要求，不断建立、完善合规制度，开展合规能力建设，预防和控制合规管理风险，践行企业底线责任。

《报告》指出，加强组织治理是行业主体推进社会责任的基础。近年来，支付清算行业主体将社会责任理念融入企业经营决策和管理，革新组织治理思路，积极营造履行社会责任的环境和氛围。

《报告》从行业概况、社会责任管理、合规经营、风险管理、客户服务、公平运营、环境保护、员工权益、社区参与和发展等九个方面，介绍了中国支付清算行业主体在践行社会责任方面的主要做法和取得的成绩。《报告》指出，合规经营是支付清算行业健康发展的基础。2017年对支付清算行业来说是一个“强监管年”。支付清算行业主体认真落实监管机构合规要求，不断建立、完善合规制度，开展合规能力建设，预防和控制合规管理风险，践行企业底线责任。

进入8月后，2020年已经进入下半场，回顾前7个月的剧集市场表现，内容亮点多多。《清平乐》《三生三世枕上书》领衔古装剧市场，《新世界》《龙岭迷窟》《隐秘的角落》等悬疑剧精彩连连，《安家》《三十而已》等现实题材热播剧话题热度引爆全网，《下一站是幸福》《冰糖炖雪梨》《传闻中的陈芊芊》等爱情甜宠剧收割大批少女心。“好内容背后潜藏巨大商业价值”，在国产剧制作水平及用户口碑不断提升的利好趋势下，“剧集”逐渐成为品牌营销的“座上宾”，大剧营销市场显现出强劲的发展势头。 在剧集营销市场不断进发的趋势下，艺恩基于营销智库的软广数据监测，发布《2020大剧营销数据简报》，快速复盘2020剧集营销领域品牌主软广投放的市场表现、内容偏好、品类品牌投放集中度等，以期窥探剧集营销发展的新风向。

1、元気森林内容营销概况 2、元気森林内容营销效果评估 3、饮品行业软广投放对比分析

报告基于艺恩的代言人系统的数据支持，以刘昊然为例，综合分析刘昊然在2020年1-7月商业价值的变化与成绩，发布《刘昊然商业价值数据报告》。

为进一步掌握我国政府网站发展现状，推动政府网站升级发展，国家信息中心网络政府研究中心综合运用数据挖掘、语义分析等大数据研究手段，组织专业团队自2012年起连续四年编写、发布《中国政府网站发展数据报告》。本报告旨在从政府网站用户行为角度出发，建立一套政府网站服务和管理的行业数据标准，为各级政府网站建设管理提供数据参照体系。本期报告从政务网站智能分析系统(GWD)汇集的3千家国内政府网站中随机抽取了150家网站作为研究对象，覆盖范围达3.2亿人次。报售的主要研究内容包括政府网站用户访问体验、访问来源、移动端趋势、行为特征、网民需求等方面。

天猫618官宣启动，天猫继续成为618主场，今年将有25万品牌拥抱天猫618，达到了去年同期的2.5倍。期间将有1300万款商品上架，其中140万款将是首次面世的新品。今年最大亮点是5.24日晚8点就启动预售，比以往6.1日开启提前了不少。今年618亮点：预售不熬夜持续20天的618每天补贴5个亿；“天猫榜单”让消费者闭眼买让商家更多增长品牌会员还有专享叠加优惠已有20家品牌拥有1000万会员4.商家直播拉近消费者距离500多位总裁、明星一起上5.新品新品牌蜂拥618共计140万新品首发。

临近年关，或因季节因素，本月演出赛事行业整体指数较上月环比下降9%，近8个月以来首次跌破100。11月，八大类目指数均有不同程度的下跌。本月体育赛事指数较上月下降34.5%，为跌幅最大类目，主要是因英雄联盟全球总决赛落幕后无优质赛事接棒。演唱会指数小幅下滑，位列本月八大类目第一。当月在售项目数量方面，八大类目较上月均有下滑，总量环比下降11%。音乐会在售项目数量跌幅最大，达到15%，系8个月以来最低点，但仍居11月八大类目数量第一，比第二名话剧歌剧类目高37%。随着乌镇戏剧节落幕，本月话剧歌剧延续10月下滑趋势，在售数量环比下降10%。

目前金融科技在银行及支付机构发展还处于初级阶段，金融科技创新发展需要推动建立开放式创新生态，推动银行、支付机构、技术公司、场景方之间开展合作，利用各方在人才、技术、场景及行业经验等方面的优势作用，补齐自身短板，实现合作共赢。