该统计数据包含了2020年中国消费者投诉最多的5个行业。其中受到投诉最多的是金融支付，占比30.97%。

该统计数据包含了2020年1月20日至2月29日疫情期间消费者投诉情况。涉及口罩类投诉有79368件，占比43.86%。

“双十一”促销大战中部分商品明降暗涨、先涨后折，优惠力度远未达到消费者预期，甚至有消费者发出了“上当受骗”的呼声。

本数据记录了2018年中国消费者重点行业投诉TOP5,其中互联网消费金融（网贷）有效投诉量21万件

该统计数据包含了2020年全球消费者对设备厂商的看法受数据泄露或数据滥用的影响情况。其中59%的消费者会选择修改密码。

该统计数据包含了2022年2月全球新兴消费者群体调查情况。数据显示占比最高的为爱护地球消费者群体。

该统计数据包含了2022年2月全球新兴消费者各国类型占比。数据显示中国消费者更加看重环保和可持续发展。

该统计数据包含了2020年中国消费者的购买计划。其中75%的单身消费者计划购买衣服。

报告显示，2018年消费作为经济增长主动力作用进一步巩固，最终消费支出对国内生产总值增长的贡献率为76.2%，比上年提高18.6个百分点，连续六年成为经济增长的第一拉动力。消费领域不断扩张，消费内容日益丰富，消费市场呈现出多样化、多层次特点，伴随而来的消费问题也层出不穷。微博维权投诉用户达1104万，博文量为3438万，博文阅读量高达166亿，互动量为3008万。1.2%的头部用户贡献了55.5%的阅读量和56.4%的互动量。从被@的次数可以看到，大家更习惯依靠权威媒体和政府官方机构来解决消费中遇到的问题，黑猫投诉作为新浪旗下的消费者服务平台，在相关内容被@的次数已跻身前十。女性用户偏多，30岁以下年轻人群为主，90后-00后占比达74%。大学本科以上占84%，城市分布较均衡，四线城市占比最高。权健保健品讨论的用户量最大，而ofo小黄车相关博文量最多，就互动量来看，小黄车事件的互动量远远低于其他两个热点事件，呈现出单体用户反复诉求却得不到互动的现象。从热点事件相关博文量可以看出，权健保健品和花总曝光酒店事件的热度随着时间推移逐渐冷却，而ofo小黄车押金难退的热度持续提升。年龄较大用户更多关注权健事件，95后更关注小黄车，00后更关注花总酒店事件。黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，通过黑猫投诉，消费者能够随时反馈消费过程中遇到的各种问题。平台拥有海量的企业库及极具影响力的各领域专家，同时打造投诉数据生态闭环，高效数据分发，高解决率，使消费者诉求可以得到快速反馈，从而提升消费体验。

该统计数据包含了2022年2月全球“性价比优先”消费者群体的消费行为。数据显示近六成的消费者对消费更审慎。

该统计数据包含了2022年2月全球“健康优先”消费者群体的消费行为。数据显示近九成的消费者关注家庭成员的健康。

该统计数据包含了2022年2月全球“爱护地球”消费者群体的消费行为。数据显示近七成消费者认为企业行为与其产品同样重要。

该统计数据包含了2022年2月全球“关心社会”消费者群体的消费行为。数据显示七成消费者为社会带来正面影响而准备改变行为。

该统计数据包含了2022年2月全球“体验之上”消费者群体的消费行为。数据显示近七成消费者认为如能获得定制的线上 体验，将乐意分享个人数据。

该统计数据包含了2019年2月黑猫投诉春节消费维权投诉量增长情况。文化休闲增长最高，增长234%。

该统计数据包含了2019年全球消费者的耳机偏好分布情况。偏好支持蓝牙连接的无线耳机的占比最高，占比52%。

该统计数据包含了2020年中国消费者对婴儿奶粉不同设计上的数据情况。其中1次1袋的独立小包装消费者数据为56%，母婴渠道数据为75%。

该统计数据包含了2020年H2中国不同世代消费者的消费倾向分布情况。Z世代更倾向于具有数据意识的占比最高，占比64%。

该统计数据包含了2020年H2全球消费者的自身活动分布情况。消费者多数时间在家就餐的占比最高，占比68%。