2019年字节跳动（中国）企业社会责任报告 聚合有价值的抗“疫”信息 疫情发生后，我们的多矩阵产品“各显神通”，为用户带来迅速、准确、便捷的疫情信息，让用户可以第一时间了解与掌握疫情动态。 上线“抗击肺炎”频道/专题 ◆在今日头条、抖音、西瓜视频、皮皮虾等平台上线“抗击肺炎”频道/专题页，为用户提供疫情地图、最新进展、专家解读、医疗服务等内容。 ◆在“抗击肺炎”频道/专题页的“同城查询”专区，用户通过填写出行日期、交通班次或城市地区，就可以快速确认是否曾与确诊患者同行程，同时，头条寻人汇总了全国各地发布的急寻乘客信息，依托地理位置弹窗技术，帮助寻找与确诊患者同乘交通工具的乘客。 ◆开通“患者求助”专区，设立专门团队帮助政府收集并核实求助患者信息，为百名用户解决了相关问题。 加强防疫知识科普 ◆在“抗击肺炎” 频道/专题页中上线“鉴真辟谣”专区，聚合众多网传疑似谣言，并给出鉴别结果，及时予以澄清。 ◆利用旗下产品覆盖用户广的优势，邀请权威专家开展科普直播，在线为公众答疑解惑。其中，今日头条、西瓜视频、抖音、抖音火山版同步直播了首届新型冠状病毒肺炎多学科论坛，国家卫健委高级别专家组组长钟南山、复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏等七位疫情一线专家共同在线研讨，向247万网友深度分析了疫情走向，讲解病毒知识。 【更多详情，请下载：2019年字节跳动（中国）企业社会责任报告】