2020年是直播带货爆发的一年，包括明星、企业家、公司高管、央视主持人、头部网红、县长等纷纷进入直播带货，掀起“全民直播"带货热潮。随着行业快速发展，直播带货出现诸多问题，“翻车”“涉嫌违法”等事件频出，包括明星直播翻车、涉嫌虚假宣传、直播数据造假、直播带假货等，背后反映出直播带货行业仍然存在很多问题，亟需解决。2020年6月中国广告协会、11月国家网信办等相关部门相继推出网络直播营销相关管理规定文件，促进直播带货行业”规范化“发展进程。

运营一个电商平台，最核心的问题还是以数据为基础的三个方面：如何获得电商平台的流量，如何将产品和内容形成良性循环，如何争夺流量。本文分享包括中国在线旅游市场以及全球在线旅游市场的趋势，航空公司在整个大的市场中如何应对，机会在哪里，挑战又在哪里?东航作为第一家成立电商的航空公司，在电商发展方面，我们在尝试，也在探索，我们将会遇到的怎样的困境和挑战，想就目前面临的困难在Talking Data这个平台上探寻合作的机会。

我国超378万家电商相关企业，较多集中在沿海地区天眼查专业版数据显示，目前，我国共有超378万家电商相关企业。其中，超69%的相关企业注册资本在200万以下。广东省的电商相关企业数量最多，约74万家，占全国的19.66%。另外发现，电商相关企业较多集中在沿海地区，如福建、浙江、上海、山东、江苏等。据称在浙江义乌，每新增3个老板，就有一个从事电商行业。

日前，微软Bing发布一份《假发出口行业数据报告》。报告显示，2016年美国发制品消费规模达到50亿美金；2017年伊始中国假发市场出口额同比前一年呈现上升趋势。2018年，欧洲关于全球假发的销售额相比2017年涨幅超过50%。中国假发生产占据全球80%的市场份额，假发产品大部分出口国外。全球发制品市场规模2017年已达到121.65亿美金，2008年至2017年，复合增长率为15.53%。2020年预计达到约200亿美金。未来驱动全球发饰品增长的主要因素在于全球经济复苏，北美及非洲非裔消费者的可支配收入增加以及发制品作为流行饰品的趋势。

抖音电商致力于构建完善的平台治理体系，在技术研发、人员配备、商品检测以及售后赔付等方面投入大量资源，并对其不断升级，实现了对商家的全周期管控，保证了良好的内容电商生态。在交易体量不断变大、日均GMV持续增长的前提下，商品的品退率等指标保持在稳定低位，消费者满意度不断提升。

《报告》数据显示，2018年电子商务投融资共688起。其中B2B电商(包括快消品电商、工业品电商、钢铁电商、塑化电商等)135起，占比20%；零售电商(包括农村电商、医药电商、生鲜电商、母婴电商等)180起，占比26%；生活服务电商(包括在线旅游、交通出行、社区服务、在线外卖等)265起，占比39%；跨境电商(包括出口电商、进口电商等)29起，占比4%；物流科技(电商物流、同城配送、仓储网络等)79起，占比11%。

2019年403家泛电商公司总值11.64万亿元，平均值288.82亿元。其中，上市电商66家，总市值6.45万亿元；“独角兽”电商141家，总估值4.7万亿元；“千里马”电商196家，总估值4896.93亿元。其中，上市电商和独角兽电商总值较2018年的8.41万亿元同比增长32.58%。而“百强榜”榜单总值达10.45万亿元，占榜单总值11.64万亿元的89.77%。

社会价值是抖音电商不断探索的主题。2021年,我们结合兴趣电商的特点，围绕农产品、国货、非遗技艺等，在助力乡村振兴、弘扬传统文化、推动知识普惠、服务国货发展、加强平台治理等层面形成了一条独特的社会价值路线，也让更多行业伙伴看到了抖音电商的社会价值。抖音电商的发展与社会价值相辅相成。

满足用户多样化的品质购物需求，让美好生活触手可得。一年来，抖音电商秉持“认真做电商”的初心，始终坚持以消费者对美好生活的需求为导向，把用户利益放在首位，从多个维度拓展兴趣电商优势，完善国货发展扶持政策和措施，拉动内需，促进品牌创新和助力经济发展。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨墙物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。从贸易方向上，跨境电商分为两种模式:进口跨境电瘾和出口跨境电商。本报告涉及的跨境电商主要为进口跨境电商。