该统计数据包含了2017-2018年中国各类社交媒体对用户购买决策影响的积极程度评分情况。2018年微信评分81%。

本数据记录了2017年中国各类社交媒体对用户影响的积极程度评分(百分制)情况,其中微信83.5分。

该统计数据包含了2017-2018中国各类社交媒体对用户影响的积极程度评分（百分制）。2018年音乐类APP社交功能对用户影响的积极程度评分为82.9分。

2021年﹐在中国以外的地区﹐仅在Android手机上﹐侧重于直播的五大社交应用的使用时长预计将超过5000 亿小时,3年复合年增长率将达到25%，而聊天应用以及照片和视频应用的复合年增长率为15%。直播正在推动社交应用参与度的增长﹐这为用户支出奠定了基础。

该数据包含了2019年使用荷兰领先社交媒体平台的人数（按社交媒体统计 ）。WhatsApp日常用户为9.1百万人,用户为11.9百万人。

该统计数据包含了2017年法国领头社交网络的渗透率。2017年法国领头社交网络YouTube渗透率达69%。

该统计数据包含了2019-2020年全球Z时代使用社交媒体的动机占比情况。其中，2020年为工作使用社交媒体的比例下降至19%。

该统计数据包含了截止2018年1月美国社交媒体活跃用户及移动端社交媒体用户情况。美国总人口的71%是社交媒体活跃用户。

该统计数据包含了2017-2018年社交媒体用户对社交媒体总评价得分情况。2018年社交媒体用户对社交媒体总评价得分为80.6。

自2011年微信问世以来，中国用户花费在数字媒体上的时间日益上涨。然而在新媒体尤其是社交媒体营销范围，最具发展潜力和最活跃的领域当属社交媒体。据数据统计，在世界75亿人口中，上网的有30亿，活跃在社交平台上的就有21亿，其中17亿通过移动端刷社交网络。且到2018年，世界上的社交媒体用户预计达到25亿。目前61%以上的公司都在使用社交媒体推广。本期Focussend将从社交媒体入手，在基于AISAS模型的基础上探讨企业应当如何开展社交媒体营销。

日前，TheSocialIntelligenceLab(THESLAB)发布了新报告《2019年社交媒体情报》(TheStateofSocialIntelligence2019)。报告了解社交媒体行业的现状，揭示了品牌如何真正使用社交数据，成功的关键因素，导致失败的原因，组织中社交智能的结构，使用的工具以及用例。在里面你会发现：组织社交媒体能力时组织面临的共同挑战。组织在未来12个月内投资社交媒体的领域。最重要的数据来源，以及未来12个月内的变化情况。需要手动分析社交数据，以及花费技术预算的地方。

该统计数据包含了2019年全球用户通过社交媒体获取内容的方式分布情况。通过广告来获取内容的占比最高，占比48%。

该统计数据包含了2016-2019年荷兰领先社交媒体平台日活跃用户数（按社交媒体统计）。2019年荷兰领先社交媒体WhatsApp平台日活跃用户数910万人。

据IBM2010年CEO调研指出，贴近客户是CEO面临的首要任务。1企业利用社交媒体的压力非常大，这一点毫不奇怪。它非常适合客户协作，并为扩大接触范围、访问信息和增强直接性提供了机会，这些是其它渠道不具备的特点。到2010年底，在我们调查的企业中，近80%迫切希望与通过虚拟形式集合在一起的客户交互的企业都在社交网站上建立网页，并且积极地推出社交媒体举措。但是，企业是否为这些举措的落地开花制订了所需的战略？作为客户关系管理的下一代，社交CRM正迅猛发展。传统CRM战略注重企业网站、呼叫中心以及实体地点等渠道的管理解决方案。而社交CRM的战略需要将定义社交媒体的基于社区的动态环境考虑在内—在这个环境中，关系的控制权转移到客户手里，客户有能力影响他或她的社交网络中的其他人。

最新研究显示超过一半（51%）的中国城市居民已经成为了社交媒体用户，较去年大幅上升了17个百分点。然而，认为社交媒体给他们的生活带来积极影 响的人仍然在减少：从去年的65%下降到今年的61%。有15%的受访者认为社交媒体让他们的生活变差了，比去年增加了2个百分点，还有24%的受访者认 为社交媒体没有让生活变得更好或更差。今年的中国社交媒体影响满意度得分为67.0，较去年的68.0有所下降，而2014年时曾经高达73.4。

1.社交媒体发展和用户多样化2.2018中国社交媒体生态概览3.意见领袖社交媒体影响力4.人们真的满意社交媒体对生活的影响吗?5.品牌在多元化的社交媒体时代的营销战略

日前，Sprout Social发布一份最新报告《社交媒体与透明度的演变》(From Risk to Responsibility: Social Media & the Evolution of Transparency)。报告显示，86%的消费者比以往任何时候都更加希望企业增加透明度。

该统计数据包含了2017-2018年社交媒体的积极影响。2018年社交媒体的积极影响中“随时掌握家人朋友动态”占比73%。

该统计数据包含了2008-2017年美国社交媒体渗透率。2017年渗透率81%。