家庭对技术已经产生了许多感觉和情感，其中一些是冲突的。例如，预计今年美国将售出约3660万台智能音箱，虽然大多数的受访者（71%）认为这种技术让他们的家庭生活更轻松，但超过4/10的受访者（43%）还表示，只要说“Alexa，订购更多…”，“谷歌，打开灯”就能做到这些事，让他们变得更懒惰。这些紧张关系的另一个迹象是，许多受访者认为家庭使用这些技术是有趣的（57%），但许多人也发现它会让人上瘾（40%）。虽然大多数受访者（57%）认为技术让他们感觉更联系更紧密，但几乎一半的受访者（46%）表示，这让他们感到与世隔绝。