2019中国地方政府互联网服务能力发展报告 党的十八大以来，党中央重视互联网、发展互联网、治理互联网，走出了一条中国特色治网之道，形成了网络强国战略思想。作为网络强国的重要组成部分，地方政府互联网服务能力对推进国家治理能力和治理体系现代化具有重要作用。2018年，各地方政府大力推进互联网服务创新，中国地方政府互联网服务能力发展呈现出新态势、表现出新特征、取得了新进展。 (一)政府互联网服务能力的内涵 互联网发展到一定阶段，政府基于互联网提供政务服务，实现网络履职已经成为常态和现实，公众对政府服务的需求也逐渐转化为线上诉求。政府治理能力已经上升到新的阶段，政府互联网服务能力从而成为一个新的命题。 政府互联网服务能力是指政府运用互联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术和手段，实现科学决策、精准治理、高效服务，增强人民群众的获得感、幸福感的综合能力，是推进国家治理体系和治理能力现代化的体现。 (二)政府互联网服务能力的构成 基于政府互联网服务能力的内涵，其核心内容是政府通过信息化、智能化手段，实现服务的主动供给和基于公众服务需求的精准响应。因此,政府互联网服务能力可以分为服务供给能力、服务响应能力和服务智慧能力。 1.服务供给能力 服务供给能力是指政府运用互联网主动提供服务的能力,是政府服务供给规范程度、协同水平和贯通效果的综合体现。主要包括目录覆盖能力、应用整合能力和服务贯通能力。 【更多详情，请下载：2019中国地方政府互联网服务能力发展报告】