为什么要强调通过情商营销来顺应行业趋势？在今年初凯络发布的《品牌情商报告》中，我们通过比较高情商品牌与低情商品牌的股价和股票市场平均指数，得出了多个重要结论。高情商往往能够带来较高的股东回报。我们发现，与倾向于传统营销技术的品牌相比，技术驱动型创新品牌的情商得分更高。而率先利用新趋势和新技术的年轻品牌，其情商表现尤其亮眼。因此，今年的趋势预测将着重探讨品牌如何利用社会和媒体发展趋势创造出色的消费者体验，与消费者进行有意义的价值交换，并通过恰当的展示方式全面展现品牌的情商特点。