2019年商场场景下顾客行为调研报告 前言 调研说明: 本次调研采用定量问卷的形式，数据来自猎豹移动调研平台，调研样本覆盖全国34个省市区，有效样本16757份; 报告中的“商场场景”包含大型购物中心、中小型商场、奥特莱斯/工厂店等各类场景。 版权声明: 本报告版权归猎豹用户研究中心所有，报告中所有的文字、数据受相关商标和著作权的法律保护，任何转载和引用需注明搬告来源。报告所发布内容，均为猎豹用户研究中心作为第三方研究平台的独立原创分析，不代表任何企业的立场。 商场客流增速放缓 ●2018年线下客流指数相比17年保持增长，但增速由2017年环比6%下降到2018年的环比0.8%，降幅明显。 ●顾客流量天花板近在眼前，新增客源，精细化运营现有客流，提高人均消费，成为摆在各家商场运营方的主要难题。 【更多详情，请下载：2019年商场场景下顾客行为调研报告】