海关总署（本级机关）2019年政府信息公开工作年度报告 ( 一 )2018年公开年报所提问题整改情况。2018年海关总署公开年报中提出以下问题：一是重大政策性文件解读仍需加强；二是网站政府信息公开专栏版式较老；三是门户网站交流互动不活跃。上述问题在2019年均已采取明确措施完成整改：修订《中国海关门户网站管理办法》，对政策解读提出细化要求，并在网站政策发布页面和解读页面互相设置超链接，方便公众对比查阅；按照国办“政府信息公开”专栏规范要求，对政府信息公开专栏优化升级，并结合门户网站改版提升信息检索便利性；明确门户网站“业务咨询”管理职责，按照职责权限由各级海关12360热线分级承担,并将网站咨询答复时效纳入直属海关政务公开考核。 (二）待改进问题。新版条例在总署本级机关的宣贯落实有待继续深入，具体表现为：一是机关司局主动公开意识仍需加强，制作信息中主动公开的信息数量占比不高，“公开为常态、不公开为例外”的信息公开原则尚未成为工作常态；二是个别司局、人员对新版条例尚不熟悉，反映出业务培训仍需加强；三是总署规章《海关政府信息公开办法》尚在修订过程中，如何结合海关工作需求和实际进行修订值得继续深入研究。 【更多详情，请下载：海关总署（本级机关）2019年政府信息公开工作年度报告】