满足用户多样化的品质购物需求，让美好生活触手可得。一年来，抖音电商秉持“认真做电商”的初心，始终坚持以消费者对美好生活的需求为导向，把用户利益放在首位，从多个维度拓展兴趣电商优势，完善国货发展扶持政策和措施，拉动内需，促进品牌创新和助力经济发展。

数字经济继续快速发展并产生巨大活力，正在成长为农村经济增长的新动能。随着数字乡村建设、电子商务进农村综合示范和电商扶贫等工作深入推进，我国农村电商正保持迅猛发展劲头，农村网络零售增速不断加快，农村电商的发展有效激发了农村电商物流需求。新电商平台正在成为农货上行体系中智能化、系统化、规模化的物流“新基建”代表。

社会价值是抖音电商不断探索的主题。2021年,我们结合兴趣电商的特点，围绕农产品、国货、非遗技艺等，在助力乡村振兴、弘扬传统文化、推动知识普惠、服务国货发展、加强平台治理等层面形成了一条独特的社会价值路线，也让更多行业伙伴看到了抖音电商的社会价值。抖音电商的发展与社会价值相辅相成。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨墙物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。从贸易方向上，跨境电商分为两种模式:进口跨境电瘾和出口跨境电商。本报告涉及的跨境电商主要为进口跨境电商。

以兴趣电商为核心，对不同的电商发展时期的行业背景、业务模式、发展变化及核心模型有整体认知的能力。能够有效获取平台规则，并分析和熟悉规则的能力。能够理解抖店产品功能，根据产品特点及店铺运营阶段进行后台基础模块设置，具备内容和营销功能优化能力。能够熟悉平台流量规则及引流方法，帮助直播间获取免费流量的能力。

本文阐述了跨境电子商务的发展，分析了中国跨境电商市场的规模与增长、中国成为全球跨境贸易新连接、ECI跨境电商连接指数、跨境电商政策的演进，展望了跨境电商的发展。

运营一个电商平台，最核心的问题还是以数据为基础的三个方面：如何获得电商平台的流量，如何将产品和内容形成良性循环，如何争夺流量。本文分享包括中国在线旅游市场以及全球在线旅游市场的趋势，航空公司在整个大的市场中如何应对，机会在哪里，挑战又在哪里?东航作为第一家成立电商的航空公司，在电商发展方面，我们在尝试，也在探索，我们将会遇到的怎样的困境和挑战，想就目前面临的困难在Talking Data这个平台上探寻合作的机会。

从电商直播的平台来看，电商平台作为直播带货的先发平台，依靠成熟完整的电商全链路服务，持续加码直播电商投入，发展速度非常迅猛。据商务部网站消息，2020年，重点监测电商平台累计直播场次超2400万场。与此同时，各大内容平台如抖音等也加大了电商直播的投入，通过完善直播功能、出台各类扶持计划、加强供应链建设、策划电商直播活动、联合明星/话题人物等措施，不断扩大内容平台在电商直播领域的影响力。

本文关注生鲜电商行业疫情期间的变化考验与担当，深度分析行业面临的问题机遇与挑战，并对未来发展做出趋势研判。生鲜电商历经发展，市场高频刚需，此次疫情下面临突击大考，各大电商平台努力发挥各自优势抗疫捐助保供应，促进供需更好对接，优化产品结构和配送方式，让一线人员需求有保障、让群众居家生活更安心；努力促进上下游、产供销、大中小企业及人员配套协同，把复工复产与扩大内需相结合，进一步加速线上线下服务融合升级。

“下沉”从来不是新名词，互联网的诞生天然就带有共享、下沉和普惠的属性。通过技术和商业模式的创新，提升信息和商品的传播效率，无论是淘宝的电商，还是微信的社交，这些平台诞生伊始，就带有下沉的属性。2018 年以来，特别是2019年各大电商平台“618”在低线城市的亮眼表现，下沉市场价值进一步凸显。