2018年12月10日，美团点评研究院联合南都大数据研究院发布《闪购时代，快意生活》大数据报告，报告以美团闪购平台数据为基础，从“忙急宅”人群消费需求的满足、群体地域分布以及消费喜好等方面，对闪购人群进行了全方位的解读。报告显示，在“忙急宅”群体中，女性用户是购买主力，订单占比59.2%，偏好休闲零食和乳制品，而男性订单占比40.8%，最喜欢“闪购”酒水饮料。在地域方面，广东省用户订单遥遥领先，占比高达13.4%，工作节奏飞快的北京、上海、深圳闪购订单量依然领跑全国所有城市。

2015-2016年京东全球购消费白皮书 中国经济步入新常态，居民消费对GDP贡献率持续增长，成为经济发展核心驱动力 “三驾马车”中消费跃居首位，掌握消费趋势并正确引导与激发消费潜力成为未来中国经济、企业发展核心命题。 居民收入快速增长，新兴中产阶级崛起，消费结构从生存型消费向享受型、发展型消费转变 国家顺应消费升级趋势，明确监管与税收政策，由海外代购发展到B2C跨境电商 中国跨境进口零售电商交易规模持续高速增长 2015年全年，中国跨境进口零售电商交易规模达2063.8亿元，保持60%的高速增长态势。 政策鼓励与引导、消费升级、基础设施逐步完善等利好因素促进跨境进口零售电商持续快速发展。 跨境电商B2C占比逐年增长，市场格局初步形成 中国跨境进口电商B2C占比连年增长，2015年已达31.3%，自营综合B2C跨境电商为目前主流模式。 京东全球购深挖优质海外商品以契合消费需求升级 京东全球购订单量增长显著 “双十—”、“黑五”等大促是培养消费者海外购物的重要契机。 跨境消费成交量不断增长，品质可信、体验优越是消费者选择跨境B2C电商平台购物的主因。 80、90后成为互联网消费主力 20-49岁是社会的中坚力量，成长于互联网时代，更接受网购。80、90后收入与消费水平提升，追求品质生活，更青睐跨境商品。 【更多详情，请下载：2015-2016年京东全球购消费白皮书】

《2020-2021年TOP20社区团购平台研究报告》是新经销自主调研并公开发布的重要行业研究系列报告之一。报告通过对全国社区团购平台进行统计调研，同时对全国主要的TOP20平台从规模覆盖、商品组合、仓配物流、市场营销、财务金融、运营能力、大数据能力、平台核心竞争力和2021年策略变化等维度进行分析研究，帮助快消企业更直观、更全面地了解社区团购行业的分布和发展情况，增进对社区团购行业的理解，洞悉不同类型社区团购平台的特点，为后续的渠道布局和平台合作提供决策依据，助力快消企业生意增长。继2019年4月《2018-2019年中国社区团购行业发展报告》的第一期发布，此报告为社区团购专题研究的连续第三期发布。本期社区团购报告与前期的最大不同之处在于，研究体系更加深入、专题和落地。本期社区团购系列报告将细分为“行业研究”、“平台研究”和“执行指导”三部分进行详细阐述，欢迎各位有需要的朋友审阅。

2015人造节日网购与生鲜网购报告 在当今的时代背景下，越来越多的人造节日充斥着大家的生活，比如：520、双11等，都已经成为了全民的消费狂欢，也成为了商家的营销盛宴。导致这些人造节日还要比我们的传统节日还要气氛隆重，但是，作为华夏儿女，传统节日也应该引起我们每个人的重视。 人造节购物已是潮流，2015年仅有4.1%的人群未参与人造节购物;双十一、双十二的地位稳固，其次是618和818。 网购用户广泛参与人造节购物狂欢，用户结构相差不大 人造节购物者中男女比例相差不大，女性占比53.8%，与网购人群中女性比例几乎一致;·人造节消费者中以25-34岁为主，其次是35-49岁的人群。 现在的人们大多已经解决了温饱问题，闲暇之余，人们就会追求更高层次的东西，来提升生活幸福度。每年的五月二十号，全国各地的民政部门都会出现扎堆领结婚证的现象，因为520，谐音我爱你，也是对爱情的美好寓意，比较有意义。但是，有些人在这一天，也会在朋友圈炫耀自己今天收到的礼物和红包，过度的炫耀，也让爱情物质化，增加了年轻人的压力。 而我们的传统节日，之所以能一直流传，也是因为它传承着中华儿女的情，面对着人造节日的冲击，我们的传统节日更要深挖文化内涵，适应当代年轻人的喜好。作为年轻人，也应该去重新认识我们的传统文化，自觉的保护我们的传统文化。 【更多详情，请下载2015人造节日网购与生鲜网购报告】

本文从『网购后浪』的用户画像、媒介偏好、BATT系后浪用户画像，对2020『后浪』网购图鉴进行了解析。

2018年下半年，就在各界热议拼多多渠道下沉、获客奇效的时候，“社区团购”悄然井喷，融资额高达40亿，巨头也开始入场布局，S2B2C的模式悄然站在了风口：通过“团长(社区店长)”，将小区用户与平台深度链接，以“单品爆款+预售”的轻资产方式，满足社区用户高频、快消刚需，以兴盛优选、美家优享等玩家为例，微信小程序用户规模快速突破200万。

借鉴美国零售发展史，社区团购是最有可能成功的生鲜业态从美国零售史可以总结出低价是零售商核心竞争力，消费者为了“省”可以妥协“多”和“快”，全品类零售商抗风险能力强，在经济模型跑通之前不可盲目扩张。社区团购社区团购以低价为主要优势，生鲜加标品的模式避免了品类单一的问题，并且在疫情期间曾经取得盈利，证明模式可以跑通。

据国家统计局数据显示，我国单身人口已达2.46亿，占全国总人口的17.65%，单身问题日益突出，随着“后浪”话题出圈，进一步引发社会对95后单身人群的热切关注。本文从情感现状与婚恋态度，以及生活方式和消费习惯等维度，深度解读95后单身人群的情感和生活面貌。

2016年双11当天女性消费占比近7成，25-39岁用户是中坚力量，35岁及以上人群占比攀升，70后等“爸妈帮”抢购热情高，一线城市网购比例较高，南京、天津、西安等市增幅较高，文化教育、美妆香水和粮油调味的消费比重同比增长较快，双11当天母婴网购人群主要来自东部沿海和长江经济带，母婴人群在教育类应用的安装和活跃偏好均相对较高，汽车网购人群偏好装饰贴、雨刮器和车载手机座等品类，汽车人群相对偏好大屏设备，例如Mate7、Galaxy Note 3等，大学生人群双11抢购零食、休闲服装、韩国化妆品，大学生人群偏好安装社交、网购、视频、金融和音乐类应用。

海外购活跃用户数量是2014发布之初的23倍，本文跨境网购趋势：一：高速增长！海淘党们遍布全国！二：战斗力炒鸡强悍的黑色星期五；三：年轻一代是主力！家庭群体爱海淘！四：消费者对品质的关注与价格首次持平；五：免费跨境配送释放消费潜力；六：母婴、美妆呈上升趋势；七：2016十大品牌闪亮登场！；八：十大城市海淘性格大不同！九：巨蟹座最爱买，水瓶座最省钱！十：60岁以上最能花！

观点：社区团购打的是组织能力。社区团购业务链条长+区域化特征+逻辑复杂，是对供应链，履约及获客能力的综合考验，各项能力都涉及组织的迭代和进步，想要和其他家拉开差距，我们认为企业需要持续对业态有更深层次的理解，抓住主要矛盾，迭代策略并快速响应。社区团购打的是组织能力，即对策略精准把握和迭代能力，市场适应力，落地执行力的综合体现。组织架构及组织管理方式是公司经营战略及逻辑的真实反映，对业务策略及运营效率产生深远影响，贯穿于业务链条始终。

美团保有最高市场交易额，牢牢把控团购O2O移动端龙头地位；大众点评根基稳固，高用户量及海量点评是其主要吸引力，在低频、高客单价的摄影等类别有较高优势；百度糯米产品对用户吸引力较大，使用时长及留存都相对较高，产品优惠力度大是初期吸引用户的关键因素；美团和糯米间用户竞争较为激烈，大众点评偏向决策型产品、生态化发展；美大合并后优势更加明显、有望做成团购O2O新龙头，但糯米仍是最大变局，且看合并后两者如何布局是关键。

半年回首，哪个品牌最受欢迎？哪个品牌最吸金？哪些城市是手机消费的热区？又有年龄段的人成为购机主力？近日，淘宝头条指数联合淘宝潮电街，发布“2016上半年淘宝手机网购报告”，排出“最热卖手机品牌”、“最吸金手机品牌”、“网购手机最多的省份top20”、“男/女性最青睐的十大手机品牌”等多份榜单，以淘宝网购大数据洞窥整个手机行业的特征和趋势。其中，苹果和小米雄霸各大榜单的前两位，而美图手机成为手机网购浪潮中的另类——成为销量前20的品牌中唯一的女性购买量超越男性的手机品牌。

我们认为社区团购快速增长的一大原因,在于其准确把握了我国特有的商业文化。我国是个发展中国家，人均可支配收入不高。社区团购主打低价生活必需品，契合多数消费者的核心关注点。我国拥有较为复杂的城市层级，世界范围内普及程度领先的互联网、电商文化。团长环节的加入，则充分调动各地区的本地资源，并利用微信这个全民app中蕴含的人际关系，使平台在低线城市也能做到相对快速的启动和扩张。

社区团购因上游C2M集采+反向订货，下游集单配送的模式对产业效率升级具有重大价值，将加速线下零售线上化。我们认为社区团购在履约上的突破是行业发展核心点，履约（仓配）也是现阶段各家关键考核能力（行业2.0阶段），后续才为商流及组织能力等。本篇将对全链路履约环节进行分析，从业务模式+成本拆解双重视角，来探究履约环节产能及成本现状、未来可优化空间及其对UE的影响，并进一步延展判断未来业务模式的迭代升级方向。社区团购颠覆原有零售商品履约流通模式，整体链条更短，仓+配效率更高，达到时效及成本的最佳平衡点。上游整合近区域内商品资源，并采用提前入库共享仓方式使时效前置，中游通过不同颗粒度集约再分配的模式提高作业效率，下游最后一公里采用集配方式提高履约效率，大幅缩减履约成本，成为目前平衡时效及成本的最佳方式。仓配链条“共享仓-中心仓-网格仓-团长”环环相扣，需共同作用实现降本增效目的。1）共享仓使时效性得前置，集约化加工方式使得作业效率提升；2）中心仓为所有商品集中流转中心，影响履约时效及商品差异率，由平台自营；该环节费用占总履约成本~40%，短期可优先改善运输环节效率，长期需各环节效率提升降成本；3）网格仓作为平台履约最后一环，集单配送是履约成本降低的重要原因，加盟模式是业务延展的关键要素。该环节费用占总履约成本的60%，作为加盟环节，能否提规模，保时效的同时保加盟商盈利，考验平台的组织管理能力。降低成本的关键因素有二：提升订单量及密度、精益化运营。

传统电商获客成本高企，社区团购创新式玩法吸引互联网巨头加速布局。社区团购是通过团长连接商品供应端与商品需求端的新型拼团消费模式，通过“预售+次日达+自提”的模式兼顾品类丰富度、配送时间以及商品价格。社区团购于2015年萌芽，2020年头部互联网公司加速入局，社区团购模式备受资本青睐。社区团购的差异化优势突出体现在商品周转、用户获取及区域模式可复制：供给端商品流转快库存低，批量销售单量大，需求端社交裂变效应突出，获客成本低。

对10,200名中国各地的消费者就网购奢侈品的方式进行了调研，发现各个年龄层消费者对网上购物的信任度都进一步加强，使用在线支付进行交易的金额也更高了，消费者的支付方式从货到付款更多地转向了在线支付系统，受访者表示，价格优势是网络购物的主要驱动因素，因为网购消费者往往对价格更为敏感。但购买便利、品种丰富、以及对独特或个性化产品的追求也被视为关键因素。其中后者在年轻受访者中尤为普遍，虽然电脑依然是高档和奢侈品在线零售网页的主要接入终端，但智能手机的普及使得用手机支付的人群迅速增加，由此可见，开发适用于电脑和智能手机的界面对于线上奢侈品品牌而言非常重要，不同性别人群在消费方面显著不同。男性购买高端的奢侈品更可能是为了彰显身份，而更多女性愿意网购奢侈品，消费总额也更高。与女性相比，男性网购的产品通常是服装和鞋类。家居装饰和行包也是高消费产品。