2018年，快手开始布局电商业务，在国民级流量及优质多元内容的加持下，逐渐形成了以信任为核心的独特电商生态，交易总额飞速增长，并在2020年迎来爆发。在快手“信任电商生态”中，不再以平台为核心，而是以用户及电商内容创作者为核心。创作者依靠人设的塑造以及持续优质的内容产出，与用户建立强信任关系，从而积累大量私域流量并大幅提升单位时间内的电商转化率。时至今日，快手电商依然保持着极高的增长态势。2021年第一季度，快手电商GMV达到1186亿元，同比增长219.8%，“信任电商生态”崭露峥嵘。是什么样的用户，在购买着什么样的商品？电商创作者如何与消费者建立起信任关系？快手电商与内容营销又将为品牌带来什么样的价值？本报告将为您一一解答。

截至2020年11月11日24点，2020年的天猫双11期间，33个淘宝直播间成交额过亿。近500个直播间成交过千万，包括天猫商家、集市商家、新农人运营的店铺，直播成为商家增长的新引擎，国货、国际品牌、新品牌都在淘宝直播快速发展。成立54年的澜沧古茶，去年入驻天猫并开始直播，就在今年双11突破了千万成交。大家电及生活电器类品牌在过亿商家直播间中占比有了明显增加，国产品牌的占比也达到了53%。

本报告从五个角度深度对比分析抖音和快手直播电商发展现状。近6个月直播主播增量月度趋势中，抖音共增加285万直播主播，同比增长551%；快手共增加72万直播主播，增长较为平稳。近6个月直播场次月度趋势中，抖音主播直播共计5531万场，增长显著；快手主播直播共计1273万场，月直播场次较为平稳。从主播增量和直播场次增量看，抖音在上半年加大直播布局力度，通过主播扶持计划，吸引主播入驻。

半年回首，哪个品牌最受欢迎？哪个品牌最吸金？哪些城市是手机消费的热区？又有年龄段的人成为购机主力？近日，淘宝头条指数联合淘宝潮电街，发布“2016上半年淘宝手机网购报告”，排出“最热卖手机品牌”、“最吸金手机品牌”、“网购手机最多的省份top20”、“男/女性最青睐的十大手机品牌”等多份榜单，以淘宝网购大数据洞窥整个手机行业的特征和趋势。其中，苹果和小米雄霸各大榜单的前两位，而美图手机成为手机网购浪潮中的另类——成为销量前20的品牌中唯一的女性购买量超越男性的手机品牌。

该统计数据包含了2019年中美两国电商数据对比情况。其中中国线上消费者为704百万人。

2020年，突如其来的疫情推动直播电商行业进入井喷期。首先，用户进入了快速普及阶段。据前瞻产业研究院发布的数据显示，截止2020年3月，电商直播用户规模为2.65亿，占网民整体的29.3%。与此同时，各大互联网平台悉数下场，推动战事再一步升级。参赛平台主要分成三种类型。第一种是电商平台，例如淘宝、京东;第二种是内容平台，例如抖音、快手;第三种是社交平台,例如微信。

2020年是直播带货爆发的一年，包括明星、企业家、公司高管、央视主持人、头部网红、县长等纷纷进入直播带货，掀起“全民直播"带货热潮。随着行业快速发展，直播带货出现诸多问题，“翻车”“涉嫌违法”等事件频出，包括明星直播翻车、涉嫌虚假宣传、直播数据造假、直播带假货等，背后反映出直播带货行业仍然存在很多问题，亟需解决。2020年6月中国广告协会、11月国家网信办等相关部门相继推出网络直播营销相关管理规定文件，促进直播带货行业”规范化“发展进程。

该统计数据包含了2021年中国“6·18”活动期间三大电商平台不同商品成交额。数据显示，2021年“6·18”活动期间，京东平台的家用电器成交额最高，达490亿元，天猫则在美容护肤、美妆香水、洗护用品等品类的销售上更占优势。