抖音电商致力于构建完善的平台治理体系，在技术研发、人员配备、商品检测以及售后赔付等方面投入大量资源，并对其不断升级，实现了对商家的全周期管控，保证了良好的内容电商生态。在交易体量不断变大、日均GMV持续增长的前提下，商品的品退率等指标保持在稳定低位，消费者满意度不断提升。